Trong ngành vệ sinh công nghiệp, điều quan trọng không chỉ là làm sạch bề mặt mà còn là sự tin tưởng và hài lòng từ khách hàng. Đó là lý do vì sao Cleanhouse luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu – không phải bằng lời nói, mà bằng cách chúng tôi làm việc mỗi ngày.
Cleanhouse không chạy theo số lượng, không làm cho có. Mỗi hợp đồng, mỗi công trình đều được thực hiện với tinh thần trách nhiệm cao nhất.
Chúng tôi chú trọng từ cách sắp xếp thời gian, quy trình làm việc cho đến cách nhân viên giao tiếp với khách hàng. Không để khách hàng phải nhắc nhiều lần, không để công việc bị làm sót, không bao giờ cẩu thả.
Sạch là sạch thật – và sạch đều đặn mỗi ngày.
Một dịch vụ tốt phải bắt đầu từ người làm dịch vụ có tâm. Vì vậy, Cleanhouse không chọn nhân viên chỉ vì họ biết lau dọn, mà chọn vì họ có trách nhiệm, biết giữ lời hứa, biết tôn trọng công việc mình đang làm.
Mỗi công nhân đều được đào tạo bài bản và hướng dẫn kỹ lưỡng trước khi nhận nhiệm vụ. Họ hiểu rằng: khách hàng không chỉ cần sạch, mà còn cần sự yên tâm.
Chúng tôi thường xuyên tổ chức đào tạo lại, kiểm tra tay nghề, và quan trọng nhất là khơi gợi lòng tự hào với nghề làm sạch – một nghề âm thầm nhưng không thể thiếu.
Cleanhouse có đội ngũ giám sát chuyên trách, theo dõi chất lượng công việc hàng ngày. Từng khu vực, từng vị trí đều được đánh giá định kỳ. Nếu có điểm nào chưa đạt, chúng tôi xử lý ngay, không đổ lỗi, không lùi bước.
Đồng thời, Cleanhouse luôn lắng nghe góp ý từ khách hàng. Không chờ đến lúc có phàn nàn mới sửa, mà chủ động kiểm tra, đối thoại, và điều chỉnh liên tục để chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Chúng tôi hiểu rằng xã hội thay đổi từng ngày. Thiết bị hiện đại hơn, tiêu chuẩn vệ sinh cao hơn, yêu cầu của khách hàng cũng khắt khe hơn. Vì vậy, Cleanhouse không dậm chân tại chỗ.
Chúng tôi đầu tư máy móc mới, tiết kiệm nước và điện, giảm tiếng ồn.
Chọn dùng hóa chất an toàn, thân thiện với môi trường.
Ứng dụng công nghệ quản lý để theo dõi chất lượng và chấm công chính xác.
Đối với Cleanhouse, làm tốt hôm nay chưa đủ – phải làm tốt hơn vào ngày mai.
Nhiều khách hàng đã gắn bó với Cleanhouse không chỉ vì dịch vụ chuyên nghiệp, mà vì chúng tôi luôn giữ đúng cam kết:
✔ Có mặt đúng giờ
✔ Làm đúng những gì đã hứa
✔ Không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng
✔ Nếu sai sót, chúng tôi sửa – không né tránh
Không phải ai cũng dễ tính. Và Cleanhouse cũng không mong có khách hàng dễ tính. Chúng tôi mong có khách hàng thẳng thắn, để biết mình đang làm tốt chỗ nào, và cần cố gắng ở đâu.
Trong một thị trường đầy cạnh tranh, có quá nhiều lời quảng cáo sáo rỗng. Cleanhouse không chọn cách đó. Chúng tôi chọn cách làm thật.
Làm xong một tầng lầu, chúng tôi tự kiểm tra lại. Làm xong nhà vệ sinh, chúng tôi ngửi mùi, nhìn gạch, xem ánh sáng. Khi khách hàng đi ngang qua một hành lang, chúng tôi muốn họ cảm thấy thoáng, sạch và dễ chịu, chứ không phải nhăn mặt vì bụi bẩn hay mùi ẩm mốc.
Cleanhouse không theo đuổi sự bóng bẩy bề ngoài. Chúng tôi theo đuổi tiêu chuẩn sạch thực sự, nơi bụi phải được xử lý tận gốc, vi khuẩn phải được khử trùng kỹ, sàn nhà không còn dính, cửa kính không còn mờ.
Đó không phải là kiểu “làm sạch cho đẹp mắt”, mà là làm sạch có trách nhiệm với sức khỏe, với môi trường và với không gian sống của khách hàng.
Cleanhouse không phải là đơn vị rẻ nhất, không phải là đơn vị đông nhân sự nhất – nhưng chúng tôi tự tin là đơn vị giữ chữ tín và chất lượng bền vững nhất.
Một dịch vụ tốt không đến từ những lời nói đẹp.
Nó đến từ cách bạn làm từng ngày – và cách bạn sửa sai khi có vấn đề.
Cleanhouse cam kết: Dịch vụ phải sạch – và phải đáng tin.
Vì đó là cách duy nhất để tồn tại lâu dài, với khách hàng và với chính nghề của mình.
Mã : 1368
