CLEANHOUSE – ĐỒNG HÀNH DÀI LÂU CÙNG KHÁCH HÀNG
CLEANHOUSE – ĐỒNG HÀNH DÀI LÂU CÙNG KHÁCH HÀNG
Không chỉ là dịch vụ vệ sinh – đó là mối quan hệ bền vững, tin cậy và phát triển cùng nhau.
Trong ngành dịch vụ vệ sinh công nghiệp, điều làm nên sự khác biệt không chỉ nằm ở kỹ thuật lau chùi, thiết bị hiện đại hay quy trình đạt chuẩn, mà còn ở cách một doanh nghiệp gắn bó, hiểu khách hàng và đồng hành dài hạn với họ. Với hơn 15 năm kinh nghiệm, Cleanhouse Việt Nam tự hào không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ, mà còn là đối tác đáng tin cậy – luôn đồng hành với khách hàng trên từng chặng đường phát triển.
1. Bắt đầu từ sự lắng nghe
Không có hai doanh nghiệp nào giống nhau hoàn toàn – và nhu cầu vệ sinh cũng vậy. Hiểu được điều đó, Cleanhouse luôn bắt đầu bằng việc lắng nghe khách hàng:
Không gian cần vệ sinh là gì?
Tần suất mong muốn ra sao?
Những khu vực nào cần chăm sóc đặc biệt?
Có tiêu chuẩn nội bộ hay đặc thù nào cần tuân thủ?
Chúng tôi không áp đặt một mẫu chung cho tất cả, mà tùy chỉnh giải pháp vệ sinh linh hoạt, phù hợp với từng mô hình doanh nghiệp – từ tòa nhà văn phòng, nhà máy sản xuất, bệnh viện, ngân hàng, đến trường học hay khu dân cư cao cấp.
2. Dịch vụ chất lượng là nền tảng
Cleanhouse đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, không chỉ ở kết quả làm sạch mà còn ở cách thực hiện:
Nhân viên vệ sinh lành nghề, có đào tạo chuyên môn, nắm rõ quy trình và kỹ năng xử lý các tình huống phát sinh.
Dụng cụ và hóa chất hiện đại, thân thiện với môi trường và an toàn cho người dùng.
Quy trình kiểm tra, giám sát nghiêm ngặt, đảm bảo mọi hạng mục đều được thực hiện đúng chuẩn, đúng thời gian.
Khách hàng Cleanhouse không cần lo “phải nhắc”, vì chúng tôi luôn làm đúng và làm trước khi được yêu cầu.
3. Gắn bó bằng uy tín – duy trì bằng sự tận tâm
Điểm mạnh nổi bật của Cleanhouse là mối quan hệ lâu dài với nhiều khách hàng lớn:
Có đơn vị đã gắn bó 5 – 10 năm liên tục.
Có nơi chỉ dùng thử một tháng, rồi tin tưởng ký hợp đồng dài hạn.
Có doanh nghiệp mở rộng chi nhánh là ngay lập tức mời Cleanhouse cùng đồng hành tại điểm mới.
Chúng tôi hiểu rằng, chỉ có uy tín thật sự và thái độ phục vụ tận tâm mới giữ chân được khách hàng trong một thị trường cạnh tranh. Cleanhouse không theo đuổi hợp đồng ngắn hạn. Chúng tôi theo đuổi mối quan hệ bền chặt, nơi khách hàng xem chúng tôi như một phần trong hệ thống vận hành của họ.
4. Linh hoạt – khi khách hàng cần, Cleanhouse có mặt
Không phải lúc nào cũng có thể dự đoán trước các tình huống. Có ngày mưa bão gây ngập nước, có lúc sự kiện đột xuất cần tăng cường nhân sự, hoặc thời điểm Tết cần tổng vệ sinh gấp.
Cleanhouse luôn bố trí nhân sự và lịch làm việc linh hoạt, sẵn sàng đáp ứng:
Tăng ca, tăng người, làm ngoài giờ nếu cần.
Hỗ trợ vệ sinh đột xuất, không tính phí phát sinh nếu nằm trong cam kết dịch vụ.
Chăm sóc định kỳ miễn phí: đánh bóng sàn, xử lý mùi, diệt khuẩn…
Chúng tôi không chỉ “làm cho xong việc”, mà luôn suy nghĩ và hành động như chính doanh nghiệp của khách hàng.
5. Cùng phát triển – không ngừng cải tiến dịch vụ
Sự đồng hành không chỉ là ở hiện tại, mà còn là cùng nhau vươn xa hơn trong tương lai. Cleanhouse thường xuyên:
Cập nhật các giải pháp làm sạch hiện đại: như robot hút bụi công nghiệp, máy xịt hơi nước nóng, dung dịch kháng khuẩn sinh học…
Đào tạo lại nhân viên định kỳ, nâng cao kỹ năng, thái độ phục vụ và nhận diện thương hiệu.
Tiếp nhận góp ý từ khách hàng để cải tiến từng chi tiết trong quy trình dịch vụ.
Chúng tôi không ngại thay đổi – vì mỗi thay đổi là để phục vụ khách hàng tốt hơn.
6. Niềm tin – điều khách hàng nhớ về Cleanhouse
Điều khiến khách hàng tiếp tục chọn Cleanhouse không chỉ là giá cả cạnh tranh, mà là niềm tin:
“Cứ giao cho Cleanhouse là yên tâm.”
“Công ty không cần lo chuyện vệ sinh nữa – có Cleanhouse rồi.”
“Các anh chị làm sạch lắm, kỹ lắm, rất tôn trọng môi trường làm việc của tụi em.”
Đó là những lời khen chân thành – cũng là động lực để Cleanhouse tiếp tục giữ vững cam kết “sạch từng ly, chuẩn tiêu chí”.
Cleanhouse – không chỉ là dịch vụ, mà là người bạn đồng hành
Trong một thế giới mà ai cũng bận rộn với mục tiêu phát triển, hãy để Cleanhouse trở thành người bạn âm thầm nhưng bền bỉ – giữ cho không gian của bạn luôn sạch đẹp, chuyên nghiệp và chỉn chu.
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ.
Chúng tôi đồng hành.
Dài lâu.
Trách nhiệm.
Và luôn tận tâm.