28/08/2026

Những công việc nhân viên vệ sinh nên thực hiện sau giờ hành chính

Những công việc nhân viên vệ sinh nên thực hiện sau giờ hành chính giúp văn phòng sạch sẽ, gọn gàng, an toàn và sẵn sàng cho ngày làm việc mới.

Những công việc nhân viên vệ sinh nên thực hiện sau giờ hành chính

Ở các văn phòng, tòa nhà hay khu làm việc đông người, vệ sinh không phải lúc nào cũng có thể làm ngay khi phát sinh. Có những việc chỉ cần xử lý nhanh trong giờ như thu rác nhỏ, lau nước đổ, bổ sung giấy vệ sinh. Nhưng cũng có nhiều đầu việc nếu làm giữa giờ hành chính sẽ gây vướng, gây ồn hoặc ảnh hưởng trực tiếp đến người đang làm việc.


Vì vậy, khoảng thời gian sau giờ hành chính thường được xem là lúc phù hợp để nhân viên vệ sinh xử lý những công việc cần làm kỹ hơn. Khi số người trong văn phòng đã giảm, bàn ghế ít bị sử dụng, lối đi thông thoáng hơn thì việc hút bụi, lau sàn, vệ sinh phòng họp, pantry hay nhà vệ sinh cũng thuận tiện hơn nhiều.

Tuy nhiên, làm vệ sinh sau giờ hành chính không có nghĩa là cứ đợi mọi người về rồi làm tất cả mọi thứ một lượt. Nếu không có thứ tự công việc rõ ràng, nhân viên rất dễ bỏ sót khu vực, làm đi làm lại hoặc vừa lau xong lại làm bẩn trở lại.

Dưới góc độ vận hành vệ sinh công nghiệp, Cleanhouse cho rằng ca vệ sinh cuối ngày nên được tổ chức thành từng nhóm công việc cụ thể, có kiểm tra và bàn giao rõ ràng trước khi kết thúc ca.

Tại sao một số công việc vệ sinh nên thực hiện sau giờ hành chính?

Mỗi môi trường làm việc sẽ có cách bố trí ca vệ sinh khác nhau. Có nơi nhân viên vệ sinh làm xuyên suốt cả ngày, có nơi chỉ bố trí ca sáng sớm và cuối chiều, cũng có văn phòng thuê nhân viên vào làm sau khi toàn bộ nhân sự đã ra về.

Dù bố trí theo hình thức nào thì vẫn có một số công việc nên ưu tiên làm vào cuối ngày.

Hạn chế ảnh hưởng đến người đang làm việc

Thử hình dung giữa lúc nhân viên văn phòng đang họp, nhân viên vệ sinh lại kéo máy hút bụi qua hành lang hoặc di chuyển ghế để lau sàn. Về mặt vệ sinh có thể không sai, nhưng lại ảnh hưởng khá nhiều đến công việc của người khác.

Những công việc tạo tiếng ồn, cần di chuyển nhiều dụng cụ hoặc cần khoanh vùng khu vực thường nên để sau giờ hành chính.

Khi văn phòng đã vắng người, nhân viên vệ sinh có thể thao tác nhanh hơn mà không phải liên tục dừng lại để nhường đường hoặc chờ người khác sử dụng xong khu vực.

Có thể vệ sinh kỹ hơn ở những vị trí khó thao tác

Trong giờ làm việc, bàn ghế, ghế họp, khu vực máy in hoặc pantry thường xuyên có người sử dụng.

Nhân viên vệ sinh nhiều khi chỉ có thể lau nhanh phần trống bên ngoài mà không thể kéo ghế, hút bụi gầm bàn hay vệ sinh kỹ các góc khuất.

Sau giờ làm, các khu vực này ít người hơn nên việc làm sạch toàn diện cũng dễ thực hiện.

Đây là lý do tại sao cùng một công việc nhưng chất lượng làm vào cuối ngày thường cao hơn so với xử lý vội trong giờ hành chính.

Thuận tiện sử dụng máy móc và hóa chất

Một số công việc như chà sàn bằng máy, giặt thảm, giặt ghế, đánh bóng sàn hoặc tẩy vết bẩn cần máy móc và hóa chất chuyên dụng.

Nếu thực hiện khi văn phòng còn đông người sẽ rất bất tiện.

Ngoài tiếng ồn, dây điện, máy móc và bề mặt sàn đang ướt cũng có thể gây cản trở lối đi.

Vì vậy, những công việc này thường được bố trí vào cuối ngày, cuối tuần hoặc thời điểm ít người làm việc.

Chuẩn bị không gian sạch cho ngày làm việc tiếp theo

Một ca vệ sinh cuối ngày được thực hiện tốt sẽ giúp buổi sáng hôm sau văn phòng ở trạng thái sạch sẽ ngay từ đầu.

Thùng rác đã được thay túi, sàn không còn bụi, phòng họp được sắp lại, nhà vệ sinh đủ giấy và xà phòng, pantry không còn thức ăn thừa.

Những chi tiết nhỏ này ảnh hưởng khá nhiều đến cảm nhận của nhân viên khi bắt đầu ngày làm việc mới.

Những công việc nên vệ sinh sau giờ hành chính

1) Thu gom rác toàn bộ văn phòng vào cuối ngày

Nếu phải chọn một công việc nên làm đều đặn mỗi cuối ngày thì thu gom rác gần như luôn nằm trong nhóm đầu tiên.

Trong suốt ngày làm việc, rác phát sinh ở rất nhiều vị trí khác nhau: giấy vụn, cốc nước, bao bì thức ăn, khăn giấy, hộp đồ ăn hoặc các loại rác sinh hoạt thông thường.

Nếu không thu hết vào cuối ngày, rác dễ lưu lại qua đêm, đặc biệt là rác có đồ ăn sẽ gây mùi rất nhanh.

Thu rác tại bàn làm việc và phòng ban

Nhân viên vệ sinh nên đi lần lượt từng khu vực thay vì thu theo kiểu thấy đâu làm đó.

Thông thường có thể bắt đầu từ khu làm việc của nhân viên, sau đó sang phòng trưởng bộ phận, khu vực máy in, hành lang và các phòng chức năng.

Khi thu rác ở bàn làm việc, cần chú ý không tự ý lấy những giấy tờ để trên bàn nếu không chắc đó có phải rác hay không.

Một tờ giấy bị vò hoặc đặt cạnh thùng rác chưa chắc đã là đồ bỏ đi.

Nguyên tắc an toàn nhất vẫn là chỉ lấy rác nằm trong thùng hoặc ở vị trí đã được quy định rõ.

Thu rác phòng họp và khu vực tiếp khách

Phòng họp thường phát sinh khá nhiều cốc nước, chai nhựa, khăn giấy và giấy ghi chú.

Có những cuộc họp kết thúc muộn nên rác vẫn còn lại sau khi nhân viên vệ sinh đã đi qua khu vực này một lần.

Vì vậy, trước khi kết thúc ca nên kiểm tra phòng họp thêm một lượt.

Khu vực sofa hoặc bàn tiếp khách cũng cần được kiểm tra tương tự, nhất là ở các công ty thường xuyên tiếp khách hoặc đối tác.


Thu rác tại pantry

Pantry là khu vực cần thu rác kỹ hơn các khu vực văn phòng thông thường.

Lý do là rác ở đây thường có thức ăn, túi trà, bã cà phê, hộp sữa hoặc đồ uống còn thừa.

Nếu để qua đêm, đây là nguồn gây mùi và thu hút côn trùng rất nhanh.

Nhân viên vệ sinh không chỉ cần lấy túi rác mà còn nên kiểm tra xung quanh thùng xem có thức ăn hoặc nước bị rơi ra ngoài hay không.

Thay túi và vệ sinh thùng rác

Sau khi lấy rác, không nên chỉ đặt túi mới vào rồi chuyển sang khu vực khác.

Nếu thùng rác có nước rỉ, vết thức ăn hoặc mùi thì cần lau sạch trước khi lồng túi mới.

Thùng rác bẩn lâu ngày dù thay túi thường xuyên vẫn có thể gây mùi.

Đặc biệt với thùng tại pantry và nhà vệ sinh, việc lau bên trong theo định kỳ khá quan trọng.

Đưa rác về đúng khu vực tập kết

Một lỗi tương đối phổ biến là thu gom sạch trong văn phòng nhưng để các túi rác tạm ở hành lang hoặc phòng kỹ thuật quá lâu.

Rác sau khi gom nên được đưa về đúng điểm tập kết theo quy định của tòa nhà.

Nếu khu vực làm việc có phân loại rác thì nhân viên cũng cần tuân thủ đúng cách phân loại, tránh gom tất cả vào chung một túi chỉ để làm nhanh.

2) Làm sạch bàn làm việc và các bề mặt văn phòng

Sau khi rác đã được thu gom, có thể bắt đầu xử lý các bề mặt.

Đây là nhóm công việc tưởng đơn giản nhưng lại rất dễ làm thiếu.

Nhiều người nghĩ vệ sinh văn phòng chỉ cần lau mặt bàn. Thực tế bụi còn bám ở vách ngăn, chân bàn, mặt tủ, tay ghế, máy điện thoại và rất nhiều bề mặt khác.

Lau bụi mặt bàn, tủ và vách ngăn

Trước khi lau cần quan sát đồ đạc trên bàn.

Nếu khách hàng có quy định không được chạm vào tài liệu cá nhân thì nhân viên chỉ nên vệ sinh phần bề mặt trống.

Không nên nhấc cả chồng hồ sơ lên rồi đặt lại tùy ý.

Đối với mặt tủ, kệ và vách ngăn, cần chú ý các mép và phần phía trên vì đây là nơi bụi tích lại khá nhanh nhưng thường bị bỏ qua.


Lau ghế và các bề mặt thường sử dụng

Ghế văn phòng không nhất thiết ngày nào cũng phải vệ sinh sâu, nhưng phần tay vịn, tựa lưng và bề mặt ghế vẫn nên được kiểm tra.

Nếu có bụi hoặc vết bẩn thì xử lý ngay.

Ghế phòng họp và ghế tiếp khách thường dễ xuất hiện dấu tay, tóc hoặc vụn thức ăn hơn nên cần chú ý hơn vào cuối ngày.

Làm sạch điện thoại, thiết bị dùng chung

Điện thoại bàn, máy chấm công, máy photocopy, máy in hoặc thiết bị dùng chung thường có nhiều người chạm vào.

Đây là những vị trí không quá lớn nhưng lại có tần suất tiếp xúc cao.

Khi vệ sinh các thiết bị điện tử cần dùng khăn phù hợp, tránh xịt trực tiếp hóa chất hoặc nước lên thiết bị.

Nhân viên cần được hướng dẫn rõ khu vực nào được lau và khu vực nào không được tự ý can thiệp.


Không tự ý di chuyển tài liệu của nhân viên

Đây là nguyên tắc rất quan trọng trong môi trường văn phòng.

Một ca vệ sinh được đánh giá tốt không chỉ dựa vào mức độ sạch mà còn dựa vào việc nhân viên có tôn trọng tài sản và không gian làm việc của khách hàng hay không.

Đôi khi chỉ vì muốn lau sạch toàn bộ mặt bàn, nhân viên dịch chuyển một tập hồ sơ hoặc vật dụng cá nhân sang vị trí khác.

Về mặt vệ sinh có thể sạch hơn, nhưng với người sử dụng bàn đó thì lại gây khó chịu.

Cleanhouse thường ưu tiên việc hướng dẫn nhân viên xác định rõ phạm vi được phép thao tác trước khi triển khai vệ sinh tại văn phòng khách hàng.

3) Vệ sinh phòng họp sau khi kết thúc ngày làm việc

Phòng họp là một trong những khu vực nên được kiểm tra kỹ cuối ngày.

Nếu không có lịch họp, phòng có thể rất sạch. Nhưng chỉ cần một cuộc họp kéo dài một đến hai giờ thì bàn, ghế và sàn đã có thể xuất hiện khá nhiều rác.

Thu gom cốc nước, giấy và rác còn lại

Cốc giấy, chai nước, khăn giấy và giấy ghi chú nên được thu gom trước.

Cần kiểm tra cả bên dưới bàn và giữa các hàng ghế.

Có những mẩu giấy nhỏ hoặc nắp chai rơi xuống sàn rất dễ bị bỏ sót nếu chỉ đứng ngoài cửa nhìn vào.


Lau bàn và ghế phòng họp

Mặt bàn họp thường có dấu tay, vết nước hoặc cà phê.

Nếu chỉ dùng khăn khô lau qua, các vết này có thể vẫn còn.

Nhân viên cần sử dụng khăn và dung dịch phù hợp với chất liệu bàn.

Đối với bàn gỗ, kính hoặc đá nhân tạo sẽ có cách làm khác nhau.

Ghế cũng nên được kiểm tra phần tay vịn và bề mặt ngồi.

Làm sạch bảng viết và khu vực trình chiếu

Nếu phòng họp sử dụng bảng trắng, cần xóa sạch nội dung sau khi được phép.

Một số doanh nghiệp yêu cầu giữ nguyên thông tin trên bảng để tiếp tục sử dụng vào hôm sau nên nhân viên không nên tự động xóa nếu chưa có quy định rõ.

Màn hình trình chiếu hoặc tivi thường chỉ cần lau bụi nhẹ bên ngoài.

Không nên dùng khăn quá ướt.

Sắp xếp lại bàn ghế đúng vị trí

Sau cuộc họp, ghế thường bị kéo lệch ra ngoài hoặc di chuyển sang vị trí khác.

Sau khi vệ sinh xong nên sắp lại theo bố cục ban đầu.

Một phòng họp sạch nhưng ghế đặt lộn xộn vẫn tạo cảm giác chưa hoàn thiện.

Chuẩn bị phòng họp cho ngày hôm sau

Trước khi rời phòng, nên nhìn lại tổng thể.

Bàn sạch, ghế ngay ngắn, thùng rác trống, sàn không còn rác và không có đồ dùng bỏ quên.

Nếu phát hiện tài sản của nhân viên hoặc khách như điện thoại, ví, tài liệu thì không nên tự ý di chuyển mà cần báo cho giám sát hoặc bộ phận phụ trách.

4) Vệ sinh khu vực pantry và khu ăn uống

Trong văn phòng, pantry thường là một trong những khu vực bẩn nhanh nhất.

Chỉ trong vài giờ có thể xuất hiện nước đổ, bã cà phê, vụn thức ăn, hộp đồ ăn hoặc dầu mỡ.

Nếu chỉ lau qua loa cuối ngày thì sau một thời gian khu vực này rất dễ có mùi.

Thu gom thức ăn và rác cuối ngày

Trước tiên cần dọn toàn bộ rác sinh hoạt.

Hộp đồ ăn thừa, cốc nhựa, túi trà và bã cà phê không nên để qua đêm.

Nếu công ty có quy định riêng về đồ ăn trong tủ lạnh thì nhân viên cần thực hiện theo đúng quy định, không tự ý bỏ đồ của người khác.

Lau mặt bàn, mặt bếp và tủ

Mặt bàn pantry thường có vết cà phê, nước trà, đường hoặc dầu mỡ.

Nếu để lâu, một số vết sẽ khô lại và khó làm sạch hơn vào hôm sau.

Khi lau cần đi từ khu vực ít bẩn đến khu vực bẩn hơn, tránh dùng một chiếc khăn lau toàn bộ cả bàn ăn lẫn khu vực bồn rửa.

Làm sạch bồn rửa

Bồn rửa cần được lấy hết rác khỏi lưới lọc, làm sạch cặn thức ăn và lau lại thành bồn.

Một lỗi thường gặp là chỉ xả nước cho sạch mắt thường nhưng phần miệng thoát hoặc lưới lọc vẫn còn bã thức ăn.

Đây chính là nơi dễ phát sinh mùi nhất.

Lau sàn và xử lý các vết dầu, nước

Sàn pantry cần được kiểm tra kỹ vì rất dễ có nước hoặc dầu.

Nếu chỉ lau bằng cây lau sàn chung mà không xử lý trước vết dầu, mặt sàn có thể càng trơn.

Vết dầu nên được làm sạch bằng phương pháp phù hợp rồi mới lau toàn bộ khu vực.

Kiểm tra và xử lý mùi

Sau khi dọn xong, nên kiểm tra xem khu vực còn mùi thức ăn, mùi rác hoặc mùi từ bồn rửa hay không.

Nếu vẫn có mùi, cần tìm đúng nguồn chứ không nên chỉ dùng chất tạo hương để che mùi.

Với Cleanhouse, xử lý mùi luôn nên bắt đầu từ việc loại bỏ nguyên nhân gây mùi. Xịt thơm chỉ là bước hỗ trợ chứ không thay thế cho việc làm sạch.

5) Tổng vệ sinh nhà vệ sinh vào cuối ngày

Nhà vệ sinh là khu vực phải được duy trì liên tục trong ngày, nhưng cuối ca vẫn cần một lượt vệ sinh kỹ.

Trong giờ hành chính, nhân viên thường chỉ có thể xử lý nhanh những vấn đề phát sinh như lau nước, thu rác, bổ sung giấy.

Cuối ngày mới là lúc phù hợp để làm sạch toàn diện hơn.

Làm sạch bồn cầu và bồn tiểu

Bồn cầu, bồn tiểu cần được làm sạch cả phía trong lẫn các bề mặt bên ngoài thường xuyên tiếp xúc.

Không nên chỉ tập trung vào phần lòng bồn.

Nắp, nút xả, mép bồn và khu vực xung quanh cũng dễ bẩn.

Dụng cụ dùng cho bồn cầu cần tách riêng, tuyệt đối không dùng chung với khăn lau lavabo hoặc các khu vực khác.

Vệ sinh lavabo và vòi nước

Lavabo thường có vết xà phòng, kem đánh răng hoặc cặn nước.

Nếu để lâu sẽ hình thành vệt trắng, đặc biệt ở khu vực có nguồn nước cứng.

Sau khi làm sạch, nên lau khô lại vòi và mặt lavabo để hạn chế vệt nước.

Lau gương và các bề mặt kim loại

Gương nhà vệ sinh rất dễ có dấu tay và vệt nước bắn.

Lau gương cần dùng khăn sạch và thao tác đều tay.

Nếu khăn đã bẩn hoặc quá ướt, mặt gương sau khi khô sẽ để lại vệt.

Các bề mặt kim loại như vòi nước, tay nắm hoặc hộp đựng giấy cũng nên được lau lại.

Chà và lau khô sàn

Sàn nhà vệ sinh cần được làm sạch kỹ các góc cạnh, khu vực sát chân bồn cầu và quanh miệng thoát sàn.

Không nên lau theo kiểu đổ thật nhiều nước rồi để tự khô.

Cuối ca cần hạn chế tình trạng nước đọng trên sàn vì vừa mất vệ sinh vừa tăng nguy cơ trơn trượt.

Làm sạch thoát sàn và kiểm soát mùi

Miệng thoát sàn thường bị tóc, giấy hoặc cặn bẩn mắc lại.

Nếu không kiểm tra thường xuyên, nước thoát chậm và mùi dễ phát sinh.

Nhân viên nên loại bỏ rác nhìn thấy được và báo giám sát nếu phát hiện dấu hiệu tắc hoặc mùi bất thường.

Bổ sung giấy vệ sinh, xà phòng và vật tư

Trước khi kết thúc ca, nhân viên cần kiểm tra lại giấy vệ sinh, giấy lau tay, xà phòng và các vật tư khác.

Mục tiêu là khi nhân viên văn phòng đến làm vào sáng hôm sau, nhà vệ sinh đã sẵn sàng sử dụng.

Không nên để đến sáng mới phát hiện hết giấy hoặc hết nước rửa tay.

6) Hút bụi và lau sàn toàn bộ văn phòng

Sau khi các công việc trên bề mặt đã gần hoàn tất thì mới nên xử lý sàn.

Nếu lau sàn quá sớm, trong quá trình thu rác hoặc lau bàn, bụi và rác nhỏ có thể lại rơi xuống khiến phải làm lại.

Đây là một nguyên tắc khá cơ bản nhưng trong thực tế vẫn thường bị làm ngược.

Hút bụi khu vực bàn làm việc

Khu vực dưới bàn, chân ghế và các góc sát tường thường tích bụi nhiều.

Khi văn phòng còn đông người, rất khó hút kỹ những vị trí này.

Cuối ngày có thể kéo nhẹ ghế ra để xử lý nhưng vẫn cần hạn chế di chuyển đồ đạc không cần thiết.

Làm sạch hành lang và lối đi

Hành lang là nơi có lượng người qua lại lớn nên thường có bụi, dấu giày và rác nhỏ.

Những khu vực gần cửa ra vào thường bẩn hơn phía trong.

Khi lau sàn nên chia từng đoạn để tránh để toàn bộ hành lang cùng lúc bị ướt.

Lau sàn tại sảnh và khu vực chung

Sảnh là nơi tạo ấn tượng đầu tiên nên cần được kiểm tra kỹ.

Các vết chân, nước mưa hoặc bụi ở khu vực cửa chính thường nhìn thấy rất rõ dưới ánh sáng.

Nếu sàn bóng, chỉ cần lau không đều cũng dễ để lại vệt.

Xử lý các vết bẩn phát sinh trong ngày

Không phải vết bẩn nào cũng cần dùng hóa chất mạnh.

Trước tiên nên xác định đó là vết nước, cà phê, dầu mỡ, keo hay loại bẩn nào khác.

Sử dụng hóa chất sai có thể làm bạc màu hoặc hỏng bề mặt sàn.

Chờ sàn khô trước khi kết thúc ca

Sau khi lau xong, nhân viên không nên cất dụng cụ rồi về ngay.

Cần kiểm tra xem sàn đã khô chưa, còn nước đọng hay còn dấu cây lau hay không.

Nếu khu vực vẫn có người đi lại, nên đặt biển cảnh báo sàn ướt tại vị trí phù hợp.

Một ca vệ sinh cuối ngày chỉ thực sự hoàn thành khi khu vực không chỉ sạch mà còn an toàn để sử dụng.

Những công việc không nên tùy tiện thực hiện sau giờ hành chính

Sau giờ làm, văn phòng vắng người hơn nên nhân viên vệ sinh càng cần tuân thủ quy định.

Không phải thấy gì chưa gọn cũng tự ý xử lý.

Không tự ý di chuyển tài liệu của khách hàng

Hồ sơ, hợp đồng, giấy ghi chú hay giấy tờ trên bàn đều có thể liên quan đến công việc.

Nếu không có quy định rõ, nhân viên không nên gom lại, xếp sang chỗ khác hoặc bỏ đi.

Không mở tủ hoặc khu vực hạn chế

Tủ cá nhân, phòng server, kho hồ sơ và các khu vực hạn chế không thuộc phạm vi vệ sinh thông thường nếu chưa được cho phép.

Ngay cả khi thấy bụi, cũng cần báo người phụ trách thay vì tự mở.

Không tự ý sử dụng thiết bị văn phòng

Máy tính, máy in, tủ lạnh hoặc thiết bị của khách hàng không nên được sử dụng vào mục đích cá nhân.

Đây là nguyên tắc cơ bản về kỷ luật tại công trình.

Không dùng hóa chất mạnh khi chưa được cho phép

Có những vết bẩn khó xử lý nhưng không đồng nghĩa có thể lấy hóa chất mạnh dùng ngay.

Nếu làm hỏng sàn, đá, kính hoặc đồ nội thất thì chi phí khắc phục có thể rất lớn.

Không tự ý xử lý tài sản bỏ quên

Nếu thấy điện thoại, ví, tiền, chìa khóa hoặc đồ có giá trị, nhân viên cần báo giám sát và thực hiện theo quy trình đồ thất lạc.

Không nên tự giữ hoặc mang sang nơi khác khi chưa có xác nhận.

Cách xây dựng checklist vệ sinh sau giờ hành chính hiệu quả

Một checklist tốt không cần quá dài.

Quan trọng là phải sát với thực tế công trình.

Nếu đưa hàng chục mục không cần thiết vào biểu mẫu, nhân viên có xu hướng tích cho đủ thay vì thực sự kiểm tra.

Chia công việc theo từng khu vực

Có thể chia thành khu làm việc, phòng họp, sảnh, pantry, nhà vệ sinh, hành lang và khu phụ trợ.

Cách này dễ kiểm soát hơn so với gom tất cả công việc vào một danh sách dài.

Quy định rõ công việc hàng ngày và định kỳ

Không nên yêu cầu ngày nào cũng giặt ghế, chà máy hoặc lau toàn bộ kính.

Những công việc nặng nên có tần suất riêng.

Nhân viên chỉ cần biết hôm nay việc nào bắt buộc, việc nào thuộc lịch định kỳ.

Xác định thứ tự vệ sinh hợp lý

Thứ tự công việc ảnh hưởng rất nhiều đến hiệu quả.

Thông thường nên xử lý từ trên xuống dưới, từ khu sạch đến khu bẩn và từ bề mặt xuống sàn.

Nếu lau sàn trước rồi mới lau bàn, rất dễ phải làm lại.

Quy định tiêu chuẩn hoàn thành

Checklist không nên chỉ ghi “lau sàn”.

Cần hiểu thế nào là đạt: không còn rác, không còn vết bẩn rõ, không đọng nước, không để lại dấu lau.

Tiêu chuẩn càng rõ thì việc kiểm tra càng dễ.

Có bước kiểm tra và ký xác nhận cuối ca

Với công trình cần kiểm soát chặt, nên có bước tự kiểm tra của nhân viên hoặc kiểm tra ngẫu nhiên của giám sát.

Không nhất thiết ngày nào giám sát cũng kiểm từng centimet, nhưng phải có cơ chế để biết chất lượng đang được duy trì.

Cleanhouse tổ chức công việc vệ sinh cuối ngày như thế nào?

Tại Cleanhouse, việc bố trí ca vệ sinh không chỉ dựa vào số lượng nhân viên mà còn phụ thuộc vào đặc điểm sử dụng của từng công trình.

Một văn phòng 500 m² nhưng đông người, nhiều phòng họp và pantry lớn sẽ có khối lượng công việc khác hoàn toàn với văn phòng cùng diện tích nhưng ít nhân sự.

Vì vậy, trước khi triển khai cần khảo sát thực tế.

Khảo sát đặc điểm từng văn phòng

Cleanhouse xem xét diện tích, số lượng người sử dụng, loại sàn, số nhà vệ sinh, phòng họp, pantry và các khu vực đặc thù.

Từ đó mới xác định được khối lượng công việc thực tế.

Xây dựng checklist theo từng khu vực

Mỗi khu vực có yêu cầu khác nhau.

Nhà vệ sinh không thể dùng chung tiêu chuẩn với phòng họp.

Pantry cũng không thể chỉ lau giống khu làm việc.

Checklist được chia rõ giúp nhân viên biết mình cần làm gì và giám sát dễ kiểm tra hơn.

Phân công nhân viên theo khung giờ phù hợp

Không phải mọi việc đều dồn vào cuối ngày.

Một số công việc cần duy trì trong giờ như xử lý nước đổ, bổ sung vật tư hoặc thu rác khi đầy.

Những việc cần làm kỹ hơn được bố trí vào khung giờ ít người để tránh ảnh hưởng đến hoạt động của khách hàng.

Quy định rõ công việc trong giờ và sau giờ hành chính

Đây là điểm rất quan trọng.

Nếu không phân rõ, nhân viên có thể mất quá nhiều thời gian làm việc sâu trong giờ cao điểm nhưng cuối ngày lại thiếu thời gian.

Việc tách hai nhóm công việc giúp ca làm cân đối hơn.

Giám sát chất lượng và xử lý công việc phát sinh

Trong quá trình làm việc, luôn có tình huống phát sinh.

Có hôm khách họp muộn, có khu vực vừa vệ sinh xong lại bị bẩn, có thiết bị gặp sự cố.

Giám sát cần nắm được tình trạng thực tế thay vì chỉ nhìn checklist.

Bàn giao khu vực sạch cho ngày làm việc tiếp theo

Mục tiêu cuối cùng của ca vệ sinh sau giờ hành chính không phải là hoàn thành đủ số mục trên giấy.

Điều quan trọng là khi khách hàng quay lại làm việc vào sáng hôm sau, văn phòng phải ở trạng thái sạch, gọn, đủ vật tư và sẵn sàng sử dụng.

Đó cũng là cách Cleanhouse hướng đến khi tổ chức dịch vụ vệ sinh tại các văn phòng, tòa nhà và cơ sở làm việc.

Khách hàng có nhu cầu tìm hiểu dịch vụ vệ sinh công nghiệp, vệ sinh văn phòng hoặc giải pháp bố trí nhân sự vệ sinh theo ca có thể tham khảo thêm tại cleanhouse.com.vn.

Kết luận

Sau giờ hành chính là khoảng thời gian rất phù hợp để xử lý những công việc vệ sinh cần sự tập trung và ít bị gián đoạn.

Tuy nhiên, một ca vệ sinh cuối ngày hiệu quả không phải là đợi văn phòng vắng rồi bắt đầu lau dọn tùy hứng.

Công việc nên có trình tự rõ ràng.

Có thể bắt đầu từ thu gom rác, làm sạch bàn ghế và các bề mặt, xử lý phòng họp, pantry và nhà vệ sinh, sau đó mới hút bụi, lau sàn, kiểm tra các điểm tiếp xúc và hoàn thiện khu vực.

Cuối cùng là vệ sinh dụng cụ, kiểm tra lại toàn bộ và bàn giao tình trạng công trình.

Khi duy trì được quy trình này đều đặn, chất lượng vệ sinh sẽ ổn định hơn và nhân viên cũng ít bỏ sót việc.

Với những công trình có diện tích lớn hoặc nhiều khu vực sử dụng khác nhau, việc xây dựng checklist riêng theo từng ca càng quan trọng.

Cleanhouse hiện cung cấp giải pháp vệ sinh công nghiệp và vệ sinh văn phòng theo nhu cầu thực tế của từng khách hàng, từ bố trí nhân sự, xây dựng nội dung công việc đến giám sát chất lượng trong quá trình triển khai.

Thông tin chi tiết có thể tham khảo tại cleanhouse.com.vn.



Liên hệ dịch vụ

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đưa ra giải pháp phù hợp nhất cho vấn đề của bạn.

Clean house Vietnam co.,ltd