Một tòa nhà sạch sẽ, khang trang không chỉ nằm ở sàn nhà sáng bóng, hành lang không có rác hay khu vực sảnh được lau dọn thường xuyên. Cây xanh, bồn hoa, thảm cỏ và cảnh quan xung quanh cũng góp phần không nhỏ tạo nên hình ảnh của cả công trình. Thử tưởng tượng, bước vào một tòa nhà văn phòng có sàn đá bóng đẹp nhưng cây cảnh ở sảnh lại vàng lá, bồn hoa ngoài sân mọc đầy cỏ dại. Chắc chắn ấn tượng ban đầu sẽ giảm đi đáng kể.
Chính vì vậy, bên cạnh công tác vệ sinh công nghiệp, nhiều ban quản lý còn phải bố trí nhân sự chăm sóc cây xanh, bảo dưỡng cảnh quan định kỳ. Có nơi thuê riêng một đơn vị chuyên làm cây xanh, có nơi lại giao luôn cho công ty vệ sinh để tiện quản lý.
Vậy có nên gộp hợp đồng chăm sóc cây xanh, cảnh quan tòa nhà với công ty vệ sinh hay không? Phương án nào tiết kiệm hơn, dễ kiểm soát hơn và ít phát sinh rắc rối trong quá trình vận hành? Hãy cùng Cleanhouse phân tích từng khía cạnh trước khi đưa ra lựa chọn.
Nhiều người nghĩ chăm sóc cây xanh đơn giản là tưới nước mỗi ngày, thỉnh thoảng cắt bỏ vài chiếc lá vàng. Thực tế, với những tòa nhà có nhiều cây cảnh, bồn hoa và khuôn viên rộng, khối lượng công việc lớn hơn khá nhiều.
Cây xanh trong nhà thường được bố trí tại sảnh lễ tân, hành lang, phòng chờ, khu vực tiếp khách hoặc các tầng văn phòng. Do điều kiện ánh sáng và thông gió hạn chế, việc chăm sóc cần phù hợp với từng loại cây.
Công việc thường xuyên bao gồm tưới nước, lau bụi trên lá, loại bỏ lá úa, kiểm tra độ ẩm đất và bổ sung dinh dưỡng khi cần thiết.
Nghe có vẻ nhẹ nhàng nhưng chăm sóc cây trong nhà không phải cứ tưới nhiều nước là tốt. Một số cây đặt trong phòng điều hòa có tốc độ thoát hơi nước thấp, nếu tưới quá thường xuyên rất dễ bị úng rễ.
Theo kinh nghiệm thực tế, đây là lỗi khá dễ gặp khi nhân viên không được hướng dẫn cụ thể mà chỉ chăm cây theo thói quen.
Với những tòa nhà có sân vườn, đường nội bộ, thảm cỏ hoặc bồn hoa, công việc chăm sóc sẽ đa dạng hơn.
Đơn vị phụ trách phải cắt cỏ, nhổ cỏ dại, tỉa cây bụi, chăm sóc hoa theo mùa, vệ sinh bồn cây và kiểm tra hệ thống tưới.
Một số khu vực còn có cây bóng mát, hàng rào xanh hoặc tiểu cảnh cần được cắt tỉa định kỳ để giữ hình dáng.
Điều quan trọng là phải duy trì cảnh quan đồng đều. Không thể để khu vực trước sảnh được chăm chút kỹ lưỡng trong khi phía sau tòa nhà cỏ mọc um tùm, lá cây chất đống.
Cây xanh cũng có thể bị sâu bệnh, thiếu dinh dưỡng hoặc ảnh hưởng bởi thời tiết. Nếu không được phát hiện sớm, một cây bị bệnh có thể ảnh hưởng đến những cây trồng gần đó.
Bởi vậy, việc kiểm tra lá, thân, rễ và tình trạng sinh trưởng cần thực hiện định kỳ.
Đối với cây chết hoặc suy yếu nghiêm trọng, đơn vị chăm sóc phải thông báo cho ban quản lý và đề xuất phương án xử lý, thay thế.
Riêng cây lớn có nguy cơ gãy cành, nghiêng đổ phải được đánh giá và xử lý bởi nhân sự có chuyên môn, đặc biệt trước mùa mưa bão.
Đây chính là phần công việc có liên quan trực tiếp đến dịch vụ vệ sinh tòa nhà.
Sau khi cắt cỏ, tỉa cây, thay đất hoặc chăm sóc bồn hoa, chắc chắn sẽ phát sinh lá rụng, cành cây, đất bẩn và các loại rác hữu cơ.
Nếu không thu gom ngay, khuôn viên có thể trở nên bừa bộn hơn cả trước khi bảo dưỡng.
Vì vậy, một quy trình chăm sóc cảnh quan hoàn chỉnh phải đi kèm bước vệ sinh, thu gom và bàn giao mặt bằng sạch sẽ.
Vệ sinh công nghiệp và chăm sóc cảnh quan đều hướng đến mục tiêu giữ cho tòa nhà sạch đẹp, tạo môi trường dễ chịu. Tuy nhiên, hai công việc này không hoàn toàn giống nhau về chuyên môn.
Trong quá trình vệ sinh thường xuyên, nhân viên có thể hỗ trợ một số công việc đơn giản như:
Với những chậu cây nội thất thông thường, nhân viên vệ sinh đã được hướng dẫn cũng có thể hỗ trợ tưới nước, lau lá hoặc loại bỏ lá khô.
Việc kết hợp những đầu việc này khá hợp lý, giúp tránh tình trạng một khu vực có nhiều nhân sự cùng làm nhưng trách nhiệm lại chồng chéo.
Ngược lại, các công việc như chẩn đoán sâu bệnh, lựa chọn phân bón, cải tạo đất, cắt tỉa cây lớn hay xử lý hệ thống tưới cần người có kiến thức và kỹ năng phù hợp.
Chẳng hạn, một cây cảnh bị vàng lá có thể do thiếu nước, thừa nước, thiếu dinh dưỡng hoặc sâu bệnh. Nếu không xác định đúng nguyên nhân mà cứ bổ sung phân bón, cây có thể suy yếu nhanh hơn.
Tương tự, cắt tỉa cây bóng mát không đơn giản là cắt bỏ những cành mọc dài. Làm sai kỹ thuật vừa ảnh hưởng đến dáng cây, vừa tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn.
Theo tôi, đây là điều ban quản lý cần đặc biệt lưu ý.
Một nhân viên vệ sinh làm tốt công việc lau sàn, làm sạch kính, thu gom rác chưa chắc đã biết cách chăm sóc cây xanh đúng kỹ thuật.
Nếu giao thêm việc mà không đào tạo, không có hướng dẫn cụ thể, rất dễ xảy ra tình trạng cây bị tưới quá nhiều nước, cắt tỉa không đúng hoặc không phát hiện sâu bệnh.
Đặc biệt, những công việc sử dụng máy cắt cỏ, thiết bị cắt tỉa trên cao và hóa chất xử lý sâu bệnh cần đáp ứng yêu cầu an toàn riêng.
Có thể gộp dịch vụ, nhưng không nên đánh đồng chuyên môn của hai nhóm công việc.
Câu trả lời là có thể, nhưng không phải tòa nhà nào cũng nên áp dụng.
Gộp hợp đồng sẽ mang lại nhiều thuận lợi nếu nhà cung cấp có đủ năng lực thực hiện cả hai dịch vụ. Ngược lại, nếu chỉ vì muốn tiết kiệm mà giao toàn bộ công việc cho một đơn vị thiếu chuyên môn, ban quản lý có thể phải trả giá bằng chất lượng cảnh quan và những khoản phát sinh không đáng có.
Lợi ích dễ nhận thấy nhất là giảm số lượng đầu mối quản lý.
Thay vì làm việc với hai nhà thầu, hai người phụ trách và hai lịch công việc khác nhau, ban quản lý chỉ cần trao đổi với một đơn vị chịu trách nhiệm chung.
Chẳng hạn, khi cần cắt tỉa cây tại khu vực sảnh, bộ phận chăm sóc cảnh quan có thể phối hợp với nhân viên vệ sinh để thu gom cành lá, lau sạch nền ngay sau khi hoàn thành.
Nếu được tổ chức tốt, quá trình này sẽ hạn chế tình trạng bên chăm cây làm xong nhưng bên vệ sinh chưa kịp xử lý, khiến khu vực đi lại bị bẩn.
Ngoài ra, hợp đồng tích hợp còn có thể giúp giảm chi phí điều phối, giám sát và một số khoản quản lý hành chính.
Tuy nhiên, mức tiết kiệm thực tế còn phụ thuộc vào cách bố trí nhân sự, khối lượng công việc và báo giá của nhà cung cấp.
Điểm đáng lo ngại nhất là năng lực chuyên môn của đơn vị cung cấp.
Không phải công ty vệ sinh nào cũng có đội ngũ kỹ thuật chăm sóc cảnh quan. Một số đơn vị chỉ thực hiện những công việc đơn giản hoặc thuê nhà thầu phụ khi phát sinh yêu cầu phức tạp.
Điều này không hẳn là xấu, miễn trách nhiệm được quy định rõ ràng. Nhưng nếu ban quản lý không kiểm tra trước, việc kiểm soát chất lượng sẽ trở nên khó khăn.
Một vấn đề khác là chi phí bị gộp chung. Khi bảng báo giá chỉ ghi một khoản tiền tổng mỗi tháng, rất khó biết chi phí thực tế dành cho vệ sinh và cây xanh là bao nhiêu.
Đến lúc cần giảm tần suất chăm sóc cây hoặc bổ sung nhân sự, các bên lại phải thương lượng từ đầu.
Theo tôi, phương án này khá phù hợp với những tòa nhà văn phòng nhỏ và vừa, có số lượng cây cảnh không quá lớn.
Ví dụ, một tòa nhà có vài chục chậu cây trong sảnh, một số bồn hoa phía trước và khuôn viên nhỏ hoàn toàn có thể cân nhắc gộp dịch vụ.
Điều kiện là công ty vệ sinh phải có phương án chăm sóc cụ thể, nhân sự được đào tạo và có khả năng huy động kỹ thuật viên khi cần thiết.
Với những tòa nhà có sân vườn lớn, nhiều cây lâu năm, vườn trên mái, tường cây xanh hoặc hệ thống tưới phức tạp, thuê đơn vị cảnh quan chuyên nghiệp thường là lựa chọn đáng cân nhắc hơn.
Những công trình này cần kế hoạch bảo dưỡng riêng, thiết bị chuyên dụng và kỹ thuật viên có kinh nghiệm.
Dù vậy, ban quản lý vẫn có thể lựa chọn một hợp đồng quản lý tổng thể, trong đó dịch vụ cảnh quan được giao cho đội ngũ chuyên môn hoặc nhà thầu phụ đủ năng lực.
Để dễ hình dung, hãy xem xét hai phương án theo những tiêu chí quan trọng trong vận hành tòa nhà.
| Tiêu chí | Gộp với công ty vệ sinh | Thuê đơn vị riêng |
|---|---|---|
| Quản lý | Một đầu mối chính | Nhiều đầu mối |
| Nhân sự | Có thể phối hợp chung | Chuyên trách theo hợp đồng |
| Chuyên môn | Phụ thuộc năng lực đơn vị | Dễ chọn đơn vị chuyên sâu |
| Chi phí | Có khả năng tối ưu | Dễ bóc tách từng khoản |
| Lịch làm việc | Thuận tiện điều phối | Cần phối hợp giữa các bên |
| Nghiệm thu | Phải tách rõ từng dịch vụ | Kiểm tra độc lập |
| Thay nhà cung cấp | Có thể phức tạp hơn | Linh hoạt theo hạng mục |
Nhìn vào bảng trên có thể thấy, không có phương án nào hoàn toàn vượt trội.
Nếu ưu tiên sự thuận tiện và cảnh quan tương đối đơn giản, gộp hợp đồng là lựa chọn hợp lý. Nhưng nếu cây xanh đóng vai trò quan trọng trong thiết kế và hình ảnh công trình, chất lượng chuyên môn nên được đặt lên trước việc giảm đầu mối quản lý.
Đây thường là câu hỏi đầu tiên mà bộ phận hành chính hoặc ban quản lý đặt ra khi cân nhắc sử dụng dịch vụ tích hợp.
Thực tế, gộp hợp đồng có thể tiết kiệm một số khoản, nhưng không đồng nghĩa tổng giá luôn thấp hơn thuê riêng.
Chi phí chăm sóc cảnh quan phụ thuộc vào nhiều yếu tố như diện tích, số lượng cây, loại cây, điều kiện thi công và tần suất làm việc.
Một tòa nhà có 20 chậu cây nội thất chắc chắn có yêu cầu khác với công trình sở hữu 1.000 m² sân vườn, thảm cỏ và cây bóng mát.
Ngoài ra, những hạng mục như cắt tỉa cây cao, bảo dưỡng hệ thống tưới, thay đất hoặc xử lý sâu bệnh chuyên sâu thường cần tính chi phí riêng.
Nếu hai dịch vụ do cùng một đơn vị quản lý, một số công việc có thể được phối hợp để giảm chi phí vận hành.
Ví dụ, nhân viên vệ sinh đang phụ trách sân vườn có thể hỗ trợ thu gom lá rụng, làm sạch lối đi sau khi đội cảnh quan cắt tỉa.
Ban quản lý cũng giảm được thời gian làm việc với nhiều nhà thầu, tổng hợp báo cáo và điều phối lịch.
Tuy nhiên, không nên cắt giảm nhân sự kỹ thuật cây xanh chỉ để tạo ra mức giá thấp hơn.
Một trong những nguyên nhân khiến hợp đồng chăm sóc cảnh quan đội chi phí là không quy định rõ những khoản đã bao gồm trong đơn giá.
Chẳng hạn, chi phí thay cây chết do ai chịu? Phân bón, đất trồng, thuốc xử lý sâu bệnh có nằm trong gói hay không? Khi cần thuê xe nâng để cắt cây lớn, bên nào thanh toán?
Nếu không thống nhất từ đầu, những công việc tưởng chừng nhỏ có thể trở thành khoản phát sinh đáng kể.
Theo tôi, cách đơn giản nhất là yêu cầu nhà cung cấp lập báo giá tách riêng từng hạng mục, kể cả khi dự định ký một hợp đồng chung.
Ban quản lý nên so sánh cùng khối lượng, cùng tần suất và cùng tiêu chuẩn chất lượng.
Đừng chỉ nhìn vào con số tổng cuối bảng báo giá. Một phương án rẻ hơn vài phần trăm nhưng thiếu chi phí thay cây, vật tư và xử lý phát sinh chưa chắc đã kinh tế hơn về lâu dài.
Hợp đồng càng rõ ràng, quá trình thực hiện càng ít tranh cãi. Đặc biệt với dịch vụ tích hợp, việc phân chia phạm vi và trách nhiệm là điều không nên xem nhẹ.
Hợp đồng cần có phụ lục riêng cho vệ sinh và chăm sóc cảnh quan.
Trong đó nêu cụ thể khu vực thực hiện, số lượng cây, diện tích thảm cỏ, công việc định kỳ và những hạng mục nằm ngoài phạm vi.
Không nên ghi chung chung là "vệ sinh và chăm sóc toàn bộ cảnh quan tòa nhà" bởi cách diễn đạt này rất dễ dẫn đến bất đồng khi nghiệm thu.
Mỗi loại cây và khu vực cần lịch chăm sóc phù hợp.
Các công việc như kiểm tra tình trạng cây, tưới nước, cắt cỏ, bón phân hoặc cắt tỉa phải được bố trí theo nhu cầu thực tế, không nên áp dụng cứng nhắc một tần suất cho mọi loại cây.
Lịch thực hiện cũng cần tránh ảnh hưởng hoạt động của người sử dụng tòa nhà.
Hợp đồng nên làm rõ đơn vị nào cung cấp kỹ thuật viên cây xanh, thiết bị cắt tỉa, phương tiện thu gom và vật tư cần thiết.
Với những công việc nguy hiểm, phải có biện pháp thi công an toàn và nhân sự đủ năng lực.
Không phải cây chết trong thời gian hợp đồng đều do lỗi của đơn vị chăm sóc.
Nguyên nhân có thể đến từ điều kiện ánh sáng, đất trồng, thời tiết, hệ thống tưới hoặc cây đã suy yếu trước khi bàn giao.
Vì vậy, hai bên cần ghi nhận hiện trạng ban đầu, có quy trình xác định nguyên nhân và thỏa thuận rõ trách nhiệm bồi thường.
Các khoản như phân bón, đất, thuốc bảo vệ thực vật, cây thay thế và thiết bị chuyên dụng cần được quy định cụ thể.
Những công việc ngoài hợp đồng phải có báo giá và được ban quản lý phê duyệt trước khi thực hiện, trừ trường hợp ứng phó khẩn cấp đã được thỏa thuận.
Một hợp đồng chung vẫn nên có tiêu chí nghiệm thu riêng cho từng dịch vụ.
Nếu vệ sinh đạt yêu cầu nhưng chăm sóc cây xanh không đạt, ban quản lý phải có cơ sở yêu cầu khắc phục đúng hạng mục.
Ngoài ra, nên có điều khoản cho phép điều chỉnh hoặc chấm dứt riêng phần dịch vụ không đáp ứng yêu cầu.
Không giống lau sàn hay vệ sinh kính, hiệu quả chăm sóc cây xanh đôi khi không thể đánh giá chỉ sau một buổi làm việc.
Cây có thể xanh đẹp hôm nay nhưng suy yếu sau vài tuần nếu chăm sóc không đúng cách. Vì vậy, việc nghiệm thu cần kết hợp kiểm tra hiện trạng và theo dõi dài hạn.
Cây cần được theo dõi về màu lá, độ phát triển, tình trạng sâu bệnh và những dấu hiệu bất thường.
Không nên đánh giá chỉ dựa vào việc lá có xanh hay không. Một số loài vốn có lá vàng, đỏ hoặc thay lá theo mùa.
Quan trọng là cây được chăm sóc đúng đặc tính và các vấn đề phát sinh được phát hiện, xử lý kịp thời.
Thảm cỏ cần được cắt đúng lịch, cây bụi giữ hình dáng phù hợp, bồn hoa sạch cỏ dại.
Đối với khu vực trước sảnh, yêu cầu thẩm mỹ thường cao hơn vì đây là nơi khách hàng, đối tác tiếp xúc đầu tiên.
Sau khi chăm sóc, không được để cành lá, đất bẩn hay vật tư cản trở lối đi.
Máy móc, dụng cụ phải được thu dọn đúng nơi quy định. Những khu vực vừa tưới nước hoặc vệ sinh cần được xử lý để hạn chế trơn trượt.
Theo kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ vệ sinh, nhật ký và hình ảnh thực tế giúp việc giám sát dễ dàng hơn nhiều.
Đơn vị chăm sóc nên ghi nhận công việc đã làm, tình trạng cây bất thường và đề xuất xử lý.
Với những khu vực quan trọng, có thể chụp ảnh định kỳ tại cùng một vị trí để theo dõi sự thay đổi của cảnh quan.
Nếu quyết định gộp hợp đồng, ban quản lý không nên chỉ xem hồ sơ năng lực vệ sinh công nghiệp mà bỏ qua phần cảnh quan.
Một đơn vị đã từng chăm sóc cây xanh cho công trình tương tự thường sẽ có lợi thế trong việc bố trí nhân sự và xây dựng kế hoạch.
Có thể yêu cầu giới thiệu dự án đã triển khai, hình ảnh thực tế hoặc thông tin tham khảo từ khách hàng cũ.
Một công ty có hàng trăm nhân viên vệ sinh chưa chắc đã có kỹ thuật viên cảnh quan phù hợp.
Hãy hỏi rõ ai chịu trách nhiệm chuyên môn, công việc nào do nhân viên thường xuyên thực hiện và khi phát sinh sâu bệnh hoặc cắt tỉa cây lớn sẽ xử lý như thế nào.
Một báo giá có trách nhiệm cần dựa trên hiện trạng công trình.
Nhà cung cấp nên khảo sát số lượng cây, tình trạng sinh trưởng, hệ thống tưới, diện tích cảnh quan và điều kiện làm việc.
Nếu chưa khảo sát mà đã đưa ra một mức giá trọn gói cho mọi hạng mục, ban quản lý cần xem xét kỹ phạm vi dịch vụ đi kèm.
Một phương án tốt không nhất thiết phải trình bày quá phức tạp, nhưng cần đủ rõ để biết từng công việc sẽ được thực hiện khi nào, bởi ai và nghiệm thu ra sao.
Cây bị bệnh, hệ thống tưới hỏng, cành cây gãy sau mưa bão hay bồn hoa bị hư hại là những tình huống có thể gặp trong quá trình vận hành.
Đơn vị cung cấp cần có đầu mối tiếp nhận và quy trình xử lý phù hợp.
Một đơn vị sẵn sàng bóc tách báo giá, giải thích rõ công việc và thống nhất tiêu chí nghiệm thu sẽ giúp ban quản lý chủ động hơn trong quá trình hợp tác.
Khi gộp hai dịch vụ, quy trình phối hợp quyết định khá nhiều đến hiệu quả thực hiện.
Đơn vị cung cấp cùng ban quản lý kiểm tra toàn bộ khu vực, ghi nhận số lượng cây, chủng loại, tình trạng và những vấn đề hiện có.
Đây là cơ sở để lập kế hoạch và phân định trách nhiệm khi phát sinh hư hỏng về sau.
Những việc đơn giản như thu gom lá, lau chậu cây, vệ sinh lối đi có thể giao cho nhân viên vệ sinh.
Các công việc cần kỹ thuật như bón phân, xử lý sâu bệnh, cắt tỉa chuyên sâu phải do nhân sự phù hợp đảm nhiệm.
Công việc gây tiếng ồn, phát sinh nhiều cành lá hoặc cần phong tỏa lối đi nên bố trí vào thời gian ít người qua lại.
Riêng việc sử dụng hóa chất phải tuân thủ hướng dẫn sản phẩm, quy định an toàn và lựa chọn thời điểm phù hợp.
Hai nhóm nhân sự phối hợp theo lịch đã thống nhất.
Ví dụ, đội cảnh quan hoàn thành cắt tỉa trước, sau đó bộ phận vệ sinh thu gom, làm sạch mặt sàn và bàn giao khu vực.
Ban quản lý kiểm tra kết quả, ghi nhận công việc chưa đạt và yêu cầu khắc phục.
Sau một thời gian thực hiện, lịch chăm sóc có thể được điều chỉnh theo mùa, tình trạng cây và nhu cầu vận hành.
Giá thấp luôn hấp dẫn, nhất là khi doanh nghiệp cần kiểm soát ngân sách.
Nhưng nếu không biết trong gói dịch vụ có những công việc gì, thực hiện bao nhiêu lần và dùng loại vật tư nào, rất khó đánh giá mức giá có thực sự hợp lý.
Đây là sai lầm cần tránh.
Nhân viên vệ sinh có thể hỗ trợ chăm sóc cơ bản sau khi được hướng dẫn, nhưng không nên được giao những công việc chuyên môn hoặc nguy hiểm vượt quá năng lực.
Một chậu cây lớn hoặc cây cảnh có giá trị cao bị chết có thể gây tranh cãi về chi phí thay thế.
Nếu hợp đồng không có điều khoản cụ thể, rất khó xác định bên nào phải chịu trách nhiệm.
Nhu cầu nước, dinh dưỡng và tốc độ phát triển của cây thay đổi theo thời tiết.
Bởi vậy, không nên áp dụng một lịch chăm sóc cố định quanh năm mà không xem xét điều kiện thực tế.
Nhiều ban quản lý chỉ kiểm tra khi cây đã héo, cỏ mọc cao hoặc khách thuê phản ánh.
Theo tôi, nên duy trì kiểm tra định kỳ thay vì chờ sự cố xuất hiện. Phát hiện vấn đề sớm bao giờ cũng dễ xử lý hơn!
Mỗi công trình có diện tích, mục đích sử dụng và yêu cầu cảnh quan khác nhau. Vì vậy, phương án hợp đồng cũng cần linh hoạt.
Với những tòa nhà chỉ bố trí một số chậu cây ở sảnh, hành lang và vài bồn hoa ngoài cửa, việc gộp dịch vụ khá thuận tiện.
Công ty vệ sinh có thể đảm nhiệm công tác vệ sinh khuôn viên, hỗ trợ chăm sóc cơ bản và bố trí kỹ thuật viên cây xanh theo lịch.
Phương án này giúp ban quản lý hạn chế việc phải ký thêm một hợp đồng riêng cho khối lượng công việc không lớn.
Các chung cư thường có sân chơi, đường dạo bộ, thảm cỏ, cây bóng mát và bồn hoa.
Với quy mô này, có thể lựa chọn dịch vụ tích hợp nhưng nên yêu cầu đội cảnh quan chuyên trách hoặc có năng lực chuyên môn phù hợp.
Chi phí cắt tỉa cây lớn, thay cây và bảo dưỡng hệ thống tưới cần được tính riêng để dễ theo dõi.
Trung tâm thương mại, khu phức hợp hoặc công trình có nhiều tiểu cảnh thường đặt yêu cầu thẩm mỹ rất cao.
Những khu vực như vườn trên mái, tường cây xanh hay hệ thống cảnh quan thiết kế đặc biệt cần quy trình chăm sóc chuyên sâu.
Trong trường hợp này, ban quản lý nên ưu tiên năng lực chuyên môn. Có thể thuê nhà thầu cảnh quan riêng hoặc sử dụng hợp đồng tổng thể với đơn vị chuyên trách được xác định rõ.
Có một số công ty vệ sinh cung cấp thêm dịch vụ chăm sóc cây xanh, cảnh quan hoặc phối hợp với nhà thầu chuyên môn.
Tuy nhiên, phạm vi thực hiện tùy thuộc năng lực từng đơn vị. Ban quản lý nên xác nhận cụ thể trước khi ký hợp đồng.
Nhân viên vệ sinh có thể thực hiện những công việc cơ bản sau khi được hướng dẫn đúng kỹ thuật.
Đối với cắt tỉa cây lớn, xử lý sâu bệnh hoặc sử dụng thiết bị chuyên dụng, cần bố trí người có chuyên môn và đáp ứng yêu cầu an toàn.
Không có một quy định giá chung cho mọi hợp đồng.
Có đơn vị tính vật tư trong giá trọn gói, có đơn vị báo giá riêng theo khối lượng sử dụng. Điều này phải được làm rõ trong phụ lục hợp đồng.
Trách nhiệm phụ thuộc vào nguyên nhân cây chết và điều khoản hai bên đã thỏa thuận.
Nếu cây chết do chăm sóc sai kỹ thuật và hợp đồng quy định trách nhiệm bồi thường, nhà cung cấp có thể phải chịu chi phí thay thế.
Ngược lại, những nguyên nhân khách quan cần được đánh giá và xử lý theo thỏa thuận.
Hoàn toàn có thể nếu hai bên thống nhất.
Thông thường cần khảo sát bổ sung, xác định công việc, đơn giá, nhân sự và ký phụ lục hợp đồng trước khi triển khai.
Điều này phụ thuộc vào loại cây, điều kiện môi trường và quy mô cảnh quan.
Một số công việc cần theo dõi thường xuyên, trong khi cắt tỉa, bón phân hoặc bảo dưỡng chuyên sâu chỉ thực hiện theo chu kỳ phù hợp.
Không nhất thiết ngày nào cũng cần kỹ thuật viên cây xanh có mặt nếu công trình có khối lượng chăm sóc nhỏ.
Gộp hợp đồng chăm sóc cây xanh với công ty vệ sinh là một phương án đáng cân nhắc, đặc biệt với những tòa nhà văn phòng, chung cư hoặc công trình có cảnh quan vừa phải. Việc sử dụng chung một nhà cung cấp có thể giúp ban quản lý giảm đầu mối làm việc, thuận tiện điều phối và tối ưu một phần chi phí vận hành.
Tuy nhiên, đừng gộp hợp đồng chỉ vì muốn tiết kiệm tiền hoặc giảm bớt thủ tục quản lý. Điều quan trọng hơn là nhà cung cấp có đủ năng lực chăm sóc cảnh quan hay không, trách nhiệm giữa các bộ phận được phân chia thế nào và chất lượng dịch vụ có được kiểm soát thường xuyên không.
Với những công trình có nhiều cây lớn, hệ thống sân vườn phức tạp hoặc yêu cầu thẩm mỹ cao, thuê đơn vị cảnh quan chuyên nghiệp vẫn là lựa chọn phù hợp.
Tại Cleanhouse, chúng tôi hiểu rằng việc duy trì một tòa nhà sạch đẹp đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều hạng mục công việc. Từ vệ sinh sảnh, hành lang, khu vực công cộng đến giữ gìn môi trường và cảnh quan xung quanh, mỗi công việc đều cần được bố trí hợp lý, có người chịu trách nhiệm và có tiêu chí kiểm tra rõ ràng.
Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp vệ sinh tòa nhà và muốn xem xét khả năng phối hợp thêm các hạng mục chăm sóc cảnh quan, hãy liên hệ Cleanhouse để trao đổi về nhu cầu thực tế và phạm vi dịch vụ phù hợp.
Mã : 1368
