20/10/2026

Vệ sinh thang máy, thang cuốn trong tòa nhà: làm sao cho đúng, cho an toàn?

Vệ sinh thang máy, thang cuốn trong tòa nhà: làm sao cho đúng, cho an toàn? Cleanhouse chia sẻ quy trình và lưu ý an toàn.

Thang máy, thang cuốn ngày nào cũng có hàng trăm, thậm chí hàng nghìn lượt người sử dụng. Người đi làm, khách đến giao dịch, cư dân chung cư, nhân viên giao hàng... tất cả đều phải đi qua những khu vực này. Thế nhưng, khi nói đến vệ sinh tòa nhà, không ít người chỉ quan tâm đến sàn hành lang, sảnh lễ tân hay nhà vệ sinh mà quên mất thang máy, thang cuốn cũng cần được chăm sóc đúng cách.

Nhìn một chiếc thang máy sáng bóng, nhiều người nghĩ rằng nó đã sạch. Chưa chắc đâu! Bụi bẩn có thể nằm trong rãnh cửa, dấu tay bám trên nút bấm, còn thang cuốn thì dễ tích tụ cát, tóc và rác nhỏ ở các khe bậc.

Điều đáng nói là vệ sinh thang máy, thang cuốn không giống lau dọn những khu vực thông thường. Chỉ một thao tác bất cẩn như đổ nhiều nước xuống sàn cabin hay đưa bàn chải vào khe thang cuốn đang chạy cũng có thể gây hậu quả khó lường.

Vậy làm thế nào để vừa giữ thiết bị sạch đẹp, vừa đảm bảo an toàn cho người sử dụng? Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn trong bài viết dưới đây.

Nhân viên Cleanhouse làm việc

Vì sao vệ sinh thang máy, thang cuốn cần quy trình riêng?

Thang máy, thang cuốn là khu vực có tần suất tiếp xúc cao

Nếu để ý một chút, bạn sẽ thấy những vị trí nhanh bẩn nhất trong thang máy thường là nút bấm, tay vịn, vách inox và sàn cabin.

Có những tòa nhà văn phòng, chỉ sau một buổi sáng, mặt inox vừa lau đã xuất hiện đầy dấu vân tay. Đặc biệt vào những ngày mưa, giày dép mang theo bùn đất, nước và cát nhỏ khiến sàn cabin bẩn nhanh hơn bình thường.

Thang cuốn cũng vậy. Tay vịn liên tục tiếp xúc với bàn tay người sử dụng. Bậc thang hứng đủ loại bụi đất, tóc, giấy vụn, thậm chí cả kẹo cao su.

Bởi thế, muốn khu vực này sạch sẽ, không thể chỉ chờ đến cuối tuần mới vệ sinh một lần. Những bề mặt tiếp xúc thường xuyên cần được làm sạch theo lịch phù hợp với lưu lượng người sử dụng.

Vệ sinh sai cách có thể ảnh hưởng đến thiết bị

Đây mới là vấn đề đáng lo.

Thang máy không đơn thuần là một chiếc phòng nhỏ di chuyển lên xuống. Bên trong còn có hệ thống điều khiển, cảm biến, cửa tự động và nhiều bộ phận kỹ thuật khác.

Nếu nhân viên dùng bình xịt phun trực tiếp lên bảng điều khiển, nước có thể lọt qua khe nút bấm. Nếu lau sàn quá ướt, nước có nguy cơ chảy xuống những vị trí không được thiết kế để tiếp xúc với nước.

Với thang cuốn, nguy cơ còn lớn hơn ở các khe chuyển động. Một mẩu khăn mắc vào tấm lược, một chiếc bàn chải bị cuốn theo bậc thang đều có thể gây sự cố.

Theo tôi, nguyên tắc đầu tiên khi vệ sinh hai loại thiết bị này là không đánh đổi sự an toàn để lấy tốc độ làm sạch. Chậm thêm vài phút nhưng đúng quy trình vẫn tốt hơn nhiều so với làm nhanh rồi phải xử lý hỏng hóc.

Sạch về hình thức chưa đồng nghĩa với an toàn

Một chiếc thang máy có thể sạch bóng nhưng sàn còn ướt, khiến người bước vào dễ trượt chân.

Tương tự, tay vịn thang cuốn trông sạch nhưng vẫn còn hóa chất chưa được lau hết cũng không đạt yêu cầu.

Chất lượng vệ sinh vì vậy phải được đánh giá trên cả hai phương diện: bề mặt sạch sẽ và thiết bị đủ điều kiện sử dụng an toàn sau khi hoàn thành công việc.

Vệ sinh thang máy và thang cuốn khác nhau như thế nào?

Đặc điểm cần chú ý khi vệ sinh thang máy

Thang máy thường có cabin tương đối kín, diện tích không lớn nhưng tập trung nhiều vật liệu khác nhau.

Vách cabin có thể bằng inox xước, inox gương, kính hoặc vật liệu trang trí. Sàn có nơi dùng đá tự nhiên, có nơi lát gạch, nhựa hoặc vật liệu chống trượt.

Chưa kể bảng điều khiển, nút bấm và rãnh cửa đều là những vị trí cần thao tác cẩn thận.

Vì vậy, khi làm sạch thang máy, nhân viên phải hiểu từng bề mặt cần dùng dụng cụ gì, hóa chất nào phù hợp và khu vực nào tuyệt đối không được để nước lọt vào.

Đặc điểm cần chú ý khi vệ sinh thang cuốn

Khác với thang máy, thang cuốn có hệ thống bậc và tay vịn chuyển động liên tục khi vận hành.

Trên mỗi bậc thang thường có nhiều rãnh nhỏ. Hai đầu thang có tấm lược tiếp giáp với bậc. Hai bên còn có tấm chắn chân, lan can kính và các khe tiếp giáp.

Đây đều là những vị trí cần làm sạch nhưng không thể tùy tiện đưa tay hoặc dụng cụ vào.

Chẳng hạn, với vết bẩn nằm sâu trong khe bậc, nhân viên không nên cố lấy bằng vật nhọn. Nếu phát hiện dị vật mắc kẹt, tốt nhất phải báo người phụ trách kỹ thuật để đánh giá và xử lý đúng cách.

Những thao tác không thể áp dụng giống nhau

Một sai lầm khá phổ biến là coi sàn cabin và bậc thang cuốn giống sàn gạch thông thường.

Thực tế, mỗi loại có cấu tạo riêng.

Sàn cabin cần hạn chế nước để tránh chất lỏng lọt xuống khu vực kỹ thuật. Bậc thang cuốn lại đòi hỏi dụng cụ vệ sinh phù hợp với các rãnh và khe bậc.

Máy chà sàn thông thường cũng không thể mang lên thang cuốn sử dụng tùy ý.

Nói đơn giản, cùng là thiết bị vận chuyển người nhưng phương pháp vệ sinh phải khác nhau. Quy trình cụ thể còn phải tuân theo hướng dẫn của nhà sản xuất và đơn vị bảo trì.

Chuẩn bị gì trước khi vệ sinh thang máy, thang cuốn trong tòa nhà?

Kiểm tra hiện trạng và thống nhất với ban quản lý

Trước khi bắt tay vào làm, nhân viên cần khảo sát sơ bộ khu vực vệ sinh.

Có bao nhiêu thang máy? Bao nhiêu thang cuốn? Thiết bị đang hoạt động bình thường không? Bề mặt có trầy xước, bong tróc hoặc dấu hiệu hư hỏng nào không?

Những câu hỏi nghe đơn giản nhưng rất cần thiết.

Đặc biệt với các tòa nhà đang hoạt động, việc chọn thời gian vệ sinh phải hợp lý. Không thể tùy tiện dừng thang máy vào lúc hàng trăm nhân viên đang chờ lên văn phòng.

Thông thường, nên ưu tiên những khung giờ ít người qua lại. Với vệ sinh chuyên sâu, ban quản lý cần thống nhất lịch và phương án dừng thiết bị với bộ phận kỹ thuật.

Bố trí biển cảnh báo và kiểm soát khu vực vệ sinh

Trước khi vệ sinh chuyên sâu, cần đặt biển cảnh báo và có phương án ngăn người sử dụng tiếp cận khu vực đang làm việc.

Đối với thang cuốn, việc rào chắn phải được thực hiện ở cả hai đầu thang. Với thang máy, cần có hướng dẫn để người sử dụng chuyển sang thiết bị khác.

Việc dừng, cô lập và đưa thiết bị về trạng thái an toàn phải do nhân sự được phân quyền thực hiện.

Không nên nghĩ rằng chỉ cần bấm nút dừng là đã đủ an toàn, bởi một số công việc còn đòi hỏi kiểm soát nguy cơ thiết bị khởi động trở lại ngoài ý muốn.

Chuẩn bị dụng cụ vệ sinh phù hợp

Bộ dụng cụ thường bao gồm khăn microfiber, cây lau nhỏ, bàn chải lông mềm, máy hút bụi có đầu hút khe và dụng cụ lau kính.

Với thang cuốn, có thể cần máy vệ sinh bậc thang chuyên dụng. Tuy nhiên, chỉ sử dụng khi thiết bị và phương pháp đó được nhà sản xuất hoặc đơn vị kỹ thuật chấp thuận.

Một kinh nghiệm nhỏ là nên chuẩn bị khăn riêng cho từng bề mặt. Khăn lau sàn không dùng để lau bảng điều khiển, khăn đã dính cát không nên tiếp tục lau inox hoặc kính.

Làm vậy vừa đảm bảo vệ sinh, vừa hạn chế trầy xước.

Lựa chọn hóa chất không gây ăn mòn hoặc ảnh hưởng thiết bị

Không phải hóa chất càng mạnh thì làm sạch càng tốt.

Với inox, kính hoặc bề mặt sơn phủ, hóa chất không phù hợp có thể làm xỉn màu, loang vệt hay hỏng lớp bảo vệ.

Nên ưu tiên dung dịch trung tính hoặc sản phẩm chuyên dụng được khuyến nghị cho từng vật liệu.

Đặc biệt, không phun trực tiếp hóa chất lên bảng điều khiển, cảm biến, khe cửa và các bộ phận điện.

Quy trình vệ sinh thang máy trong tòa nhà đúng cách

Bước 1. Vệ sinh khu vực sảnh chờ và cửa tầng

Công việc nên bắt đầu từ khu vực bên ngoài cabin.

Trước tiên, thu gom rác và làm sạch bụi trên sàn sảnh chờ. Sau đó vệ sinh cửa tầng, khung cửa, nút gọi thang và bảng hiển thị.

Với cửa inox, nên sử dụng khăn mềm, lau theo chiều vân nếu là inox xước. Những vết bẩn khó xử lý cần dùng sản phẩm phù hợp thay vì cọ bằng miếng chà nhám.

Ở khu vực nút gọi tầng, chỉ nên dùng khăn khô hoặc khăn được làm ẩm đúng mức theo hướng dẫn thiết bị.

Bước 2. Làm sạch trần cabin, vách inox, kính và gương

Nguyên tắc chung là vệ sinh từ trên xuống dưới, từ vị trí sạch hơn đến nơi bẩn hơn.

Bụi ở các vị trí cao có thể được loại bỏ bằng dụng cụ phù hợp, miễn là nhân viên tiếp cận an toàn và không phải tháo lắp thiết bị.

Sau đó tiến hành lau vách cabin.

Với inox xước, lau theo chiều vân sẽ giúp hạn chế những vệt ngang dọc mất thẩm mỹ. Với inox gương và kính, nên dùng khăn sạch, mềm, kết hợp dung dịch được phép sử dụng.

Những khu vực có đèn, quạt hoặc nắp trần kỹ thuật không được tự ý tháo ra để làm sạch bên trong.

Thực tế, chỉ cần chọn sai khăn hoặc để cát bám trên bề mặt lau, vách inox đã có thể xuất hiện những vết xước rất khó phục hồi.

Bước 3. Vệ sinh bảng điều khiển, nút bấm và tay vịn

Đây là khu vực cần được chú ý hằng ngày.

Nhân viên dùng khăn mềm lau sạch dấu vân tay, bụi và vết bẩn trên bề mặt nút bấm. Với vết bẩn bám lâu, có thể dùng khăn thấm lượng nhỏ dung dịch được nhà sản xuất cho phép rồi lau khô ngay.

Tuyệt đối tránh phun dung dịch trực tiếp.

Nếu thấy nút bấm bị kẹt, nứt, lỏng hoặc có dấu hiệu bất thường, không được tự sửa chữa.

Tay vịn trong cabin cũng cần lau sạch toàn bộ bề mặt, đặc biệt là những vị trí thường xuyên được cầm nắm.

Bước 4. Làm sạch rãnh trượt cửa thang máy

Rãnh cửa là khu vực nhỏ nhưng không nên bỏ qua.

Trong quá trình sử dụng, bụi, cát, tóc và rác vụn có thể tích tụ tại đây. Nếu không được xử lý, chúng có thể cản trở hoạt động của cửa.

Trước khi vệ sinh, cần sử dụng đúng chế độ giữ cửa mở theo hướng dẫn vận hành. Không dùng tay hoặc vật cứng để chèn cửa.

Sau đó dùng đầu hút khe hoặc dụng cụ được chấp thuận để loại bỏ rác ở phần rãnh có thể tiếp cận an toàn.

Không đổ nước xuống rãnh và cũng không cố đưa dụng cụ vào những vị trí nằm sâu trong cơ cấu cửa.

Nếu có dị vật mắc chặt hoặc cửa đóng mở bất thường, phải chuyển cho bộ phận kỹ thuật.

Bước 5. Vệ sinh sàn cabin theo từng chất liệu

Sàn cabin thường chịu nhiều bụi đất do giày dép mang vào.

Đầu tiên cần hút bụi, thu gom cát và các loại rác nhỏ. Sau đó mới thực hiện lau sạch bằng khăn hoặc cây lau có độ ẩm phù hợp.

Nếu sàn bằng đá tự nhiên, phải lựa chọn hóa chất tương thích để tránh ảnh hưởng bề mặt. Với sàn nhựa hoặc vật liệu phủ đặc biệt, nên kiểm tra hướng dẫn bảo dưỡng trước khi sử dụng hóa chất.

Không đổ nước trực tiếp để rửa sàn cabin.

Nếu có thảm rời, có thể đưa ra ngoài vệ sinh khi điều kiện cho phép, sau đó chờ khô rồi đặt lại.

Bước 6. Kiểm tra, làm khô và bàn giao thang máy

Lau xong chưa có nghĩa là hoàn thành.

Nhân viên cần kiểm tra lại toàn bộ cabin, từ sàn, cửa, vách đến tay vịn và bảng điều khiển.

Có còn vết bẩn không? Có nước đọng tại chân vách không? Dụng cụ đã được mang hết ra ngoài chưa?

Sau khi hoàn tất, bàn giao cho người phụ trách vận hành để kiểm tra và cho phép đưa thang trở lại sử dụng theo quy trình.

Quy trình vệ sinh thang cuốn an toàn, hạn chế nguy cơ cuốn kẹt

Nếu phải lựa chọn khu vực cần thận trọng nhất trong công tác vệ sinh tòa nhà, tôi cho rằng thang cuốn chắc chắn nằm trong nhóm đầu tiên.

Lý do rất đơn giản: thiết bị có nhiều bộ phận chuyển động, khe hẹp và điểm tiếp giáp. Một thao tác sai có thể ảnh hưởng trực tiếp đến người làm vệ sinh.

Bước 1. Dừng thang cuốn và khoanh vùng làm việc

Với công việc vệ sinh chuyên sâu tại bậc, tấm lược hoặc các vị trí gần bộ phận chuyển động, trước hết cần phối hợp với người có thẩm quyền để dừng và cô lập thiết bị an toàn.

Hai đầu thang phải có biển cảnh báo, rào chắn để người sử dụng không bước vào.

Nhân viên vệ sinh chỉ bắt đầu khi người phụ trách xác nhận đủ điều kiện làm việc.

Tuyệt đối không thực hiện thao tác đưa khăn, bàn chải hay dụng cụ vào khe bậc khi thang đang chuyển động.

Bước 2. Vệ sinh bậc thang và các rãnh trên mặt bậc

Bề mặt bậc thang cuốn thường có các đường rãnh chạy dọc. Đây là nơi bụi, đất cát và rác nhỏ dễ bám lại.

Sau khi thiết bị được cô lập an toàn, có thể dùng máy hút bụi hoặc bàn chải phù hợp để làm sạch phần bề mặt được phép tiếp cận.

Với các vết bẩn bám chặt, cần xác định phương pháp xử lý phù hợp, không tự ý dùng vật kim loại sắc nhọn để cạy.

Nếu sử dụng máy vệ sinh thang cuốn chuyên dụng, nhân viên phải được hướng dẫn đầy đủ và thực hiện đúng quy trình của thiết bị.

Bước 3. Làm sạch tấm lược ở hai đầu thang cuốn

Tấm lược nằm ở khu vực tiếp giáp giữa bậc thang và sàn lên xuống.

Đây là vị trí cần đặc biệt thận trọng vì có nhiều khe nhỏ.

Nhân viên chỉ làm sạch phần bề mặt được phép tiếp cận khi thiết bị ở trạng thái an toàn. Không được đưa ngón tay, bàn chải hoặc dụng cụ sâu vào bên trong.

Nếu phát hiện răng lược bị gãy, lệch hay có vật mắc chặt, phải báo bộ phận kỹ thuật.

Đừng cố xử lý cho xong! Một bộ phận nhỏ bị hư hỏng có thể ảnh hưởng đến an toàn của cả hệ thống.

Bước 4. Vệ sinh tay vịn cao su và kính lan can

Tay vịn thang cuốn là nơi tiếp xúc trực tiếp với người sử dụng nên cần được vệ sinh thường xuyên.

Thông thường, có thể dùng khăn mềm và dung dịch làm sạch được nhà sản xuất chấp thuận để lau bề mặt tay vịn.

Một số loại tay vịn có lớp phủ đặc biệt nên không phù hợp với việc chà xát hoặc sử dụng hóa chất quá thường xuyên.

Để làm sạch toàn bộ chiều dài tay vịn, việc di chuyển thiết bị theo từng đoạn phải do nhân sự được phân quyền phối hợp thực hiện theo quy trình an toàn. Nhân viên vệ sinh không được tự khởi động thang.

Kính lan can có thể vệ sinh bằng khăn mềm, tránh để dung dịch chảy xuống khe bên dưới.

Bước 5. Vệ sinh tấm chắn chân, tấm ốp và khu vực hai bên bậc

Các tấm ốp và bộ phận bao che thường bám dấu giày, bụi và những vết bẩn do người sử dụng vô tình chạm vào.

Tùy vật liệu, có thể lau bằng khăn khô hoặc khăn làm ẩm phù hợp rồi lau lại cho khô.

Cần lưu ý không đưa dụng cụ vào khe giữa bậc thang và tấm chắn bên hông.

Những tấm bảo vệ, nắp đậy hoặc bộ phận kỹ thuật chỉ được tháo bởi người có chuyên môn và thẩm quyền.

Bước 6. Kiểm tra an toàn trước khi cho thang cuốn chạy lại

Trước khi bàn giao, nhân viên phải kiểm tra bề mặt bậc, tay vịn, lan can và khu vực hai đầu thang.

Đảm bảo không còn khăn, bàn chải, rác hay bất kỳ dụng cụ nào nằm trên thiết bị.

Các bề mặt cần được làm khô, không để chất lỏng tồn dư.

Cuối cùng, người được phân quyền vận hành sẽ kiểm tra và quyết định cho thang chạy trở lại. Chỉ khi được xác nhận an toàn mới tháo bỏ rào chắn để phục vụ người sử dụng.

Những sai lầm thường gặp khi vệ sinh thang máy, thang cuốn

Phun trực tiếp nước hoặc hóa chất lên bộ phận điện

Không ít người có thói quen xịt dung dịch lên bề mặt trước rồi mới lấy khăn lau.

Cách này có thể áp dụng với một số vật dụng thông thường, nhưng không phù hợp với bảng điều khiển thang máy.

Chất lỏng có thể lọt vào khe nút bấm và gây ảnh hưởng linh kiện.

Giải pháp an toàn hơn là sử dụng khăn khô hoặc khăn được làm ẩm ở mức cho phép, sau đó lau lại bằng khăn khô.

Sử dụng hóa chất tẩy rửa mạnh để lau inox và tay vịn

Một vết ố trên inox đôi khi khiến nhân viên muốn dùng hóa chất mạnh để xử lý nhanh.

Thế nhưng inox vẫn có thể bị ảnh hưởng bởi hóa chất không tương thích, nhất là sản phẩm chứa thành phần ăn mòn.

Tay vịn cao su thang cuốn cũng vậy. Một số dung dịch có thể tác động đến lớp phủ hoặc đặc tính vật liệu.

Tốt nhất nên kiểm tra hướng dẫn của nhà sản xuất và thử ở vị trí ít lộ trước khi sử dụng trên diện rộng.

Vệ sinh thang cuốn khi đang hoạt động

Đây là sai lầm đặc biệt nguy hiểm.

Nếu khăn hoặc bàn chải bị cuốn theo bậc thang, người vệ sinh có thể phản xạ giữ lại dụng cụ và gặp tai nạn.

Với việc làm sạch gần cơ cấu chuyển động, không nên vì muốn tiết kiệm thời gian mà bỏ qua quy trình dừng và cô lập thiết bị.

Các phương pháp vệ sinh khi thiết bị vận hành, nếu có, chỉ được thực hiện theo hướng dẫn riêng của nhà sản xuất với nhân sự được đào tạo và phương án kiểm soát an toàn phù hợp.

Bỏ qua rãnh cửa, khe bậc và những vị trí khuất

Một chiếc thang máy được lau bóng bên ngoài nhưng rãnh cửa đầy cát vẫn chưa thể coi là vệ sinh đạt yêu cầu.

Tuy nhiên, không phải vị trí khuất nào nhân viên vệ sinh cũng được tự tiếp cận.

Cần phân biệt rõ phần có thể làm sạch thông thường với khu vực kỹ thuật phải giao cho đơn vị bảo trì.

Không kiểm tra sau khi hoàn thành vệ sinh

Đây là thiếu sót đáng tiếc nhưng hoàn toàn có thể phòng tránh.

Sau mỗi ca, chỉ cần có một bước kiểm tra cuối cùng để phát hiện nước đọng, hóa chất còn sót hoặc dụng cụ bỏ quên.

Với công việc liên quan đến thiết bị vận chuyển người, bước kiểm tra này không nên bị xem nhẹ.

Nhân viên Cleanhouse làm việc

Bao lâu nên vệ sinh thang máy, thang cuốn một lần?

Công việc cần thực hiện hằng ngày

Những vị trí như nút bấm, tay vịn, vách cabin, cửa thang và sàn thường cần được vệ sinh mỗi ngày.

Ở tòa nhà đông người, các bề mặt tiếp xúc có thể cần lau nhiều lần trong ngày.

Đặc biệt, khi xuất hiện nước đổ, thức ăn rơi vãi hoặc vết bẩn gây nguy cơ trượt ngã, phải xử lý sớm theo phương án an toàn thay vì chờ đến lịch vệ sinh.

Công việc vệ sinh chuyên sâu hằng tuần, hằng tháng

Ngoài công việc hằng ngày, tòa nhà nên bố trí lịch vệ sinh kỹ hơn cho các vị trí dễ tích tụ bụi bẩn.

Có thể bao gồm làm sạch rãnh cửa thang máy, vệ sinh kỹ vách cabin, xử lý những vết bẩn cứng đầu hoặc làm sạch bậc thang cuốn bằng phương pháp chuyên dụng.

Tần suất cụ thể phụ thuộc vào điều kiện sử dụng và hướng dẫn thiết bị.

Điều chỉnh tần suất theo đặc điểm từng tòa nhà

Không nên áp dụng một lịch vệ sinh giống nhau cho mọi công trình.

Chung cư có nhiều cư dân, trung tâm thương mại đông khách và văn phòng nhỏ sẽ có mức độ sử dụng thiết bị khác nhau.

Dưới đây là gợi ý để ban quản lý xây dựng lịch phù hợp:

Hạng mụcTần suất tham khảo
Nút bấm, tay vịnHằng ngày, tăng số lần khi đông người
Vách cabin, cửa thangHằng ngày và khi có vết bẩn
Sàn cabinHằng ngày, xử lý ngay khi có nước hoặc rác
Rãnh cửa thang máyKiểm tra thường xuyên, vệ sinh theo mức tích tụ
Kính và lan can thang cuốnHằng ngày hoặc theo lưu lượng sử dụng
Bậc thang cuốnLàm sạch bề mặt theo kế hoạch, vệ sinh chuyên sâu định kỳ
Các vị trí kỹ thuậtTheo hướng dẫn và lịch của đơn vị bảo trì

Đây chỉ là lịch tham khảo, không thay thế hướng dẫn riêng của nhà sản xuất.

Những hạng mục nào nhân viên vệ sinh không được tự ý thực hiện?

Không tự mở tủ điện, tháo bảng điều khiển hoặc can thiệp hệ thống kỹ thuật

Nhân viên vệ sinh không có nhiệm vụ sửa chữa hoặc điều chỉnh hệ thống điện thang máy.

Khi phát hiện nút bấm hư hỏng, bảng điều khiển bất thường hay có nước lọt vào vị trí kỹ thuật, phải báo người phụ trách.

Không tự xuống hố thang máy hoặc tiếp cận buồng máy

Hố thang và buồng máy là khu vực kỹ thuật có những nguy cơ riêng.

Không được tự ý đi vào để lấy rác, lau dọn hoặc xử lý nước đọng.

Các công việc ở đây phải do nhân sự được đào tạo và phân quyền thực hiện với biện pháp an toàn phù hợp.

Không tháo tấm lược, bậc thang cuốn và các bộ phận bảo vệ

Những vị trí này liên quan trực tiếp đến kết cấu, cơ cấu chuyển động và an toàn vận hành.

Việc tháo lắp không thuộc phạm vi vệ sinh thông thường.

Nếu cần vệ sinh sâu bên trong, đơn vị vệ sinh phải phối hợp với bộ phận bảo trì.

Không tự bôi trơn, điều chỉnh cơ cấu hoặc khởi động thiết bị

Nghe có vẻ đơn giản nhưng bôi dầu hay điều chỉnh bộ phận thang cuốn không phải việc của nhân viên vệ sinh.

Sử dụng sai chất bôi trơn hoặc bôi vào vị trí không phù hợp có thể gây ảnh hưởng đến thiết bị.

Cần phân định rõ trách nhiệm vệ sinh và bảo trì.

Khi nào phải dừng vệ sinh và báo kỹ thuật?

Khi phát hiện cửa thang đóng mở bất thường, tiếng kêu lạ, bậc thang nứt, tấm lược gãy hoặc nước lọt vào thiết bị, nhân viên cần ngừng công việc liên quan và thông báo ngay.

Không cố hoàn thành bằng mọi giá.

Đây cũng là một trong những nguyên tắc quan trọng mà người quản lý đội vệ sinh nên hướng dẫn cho nhân viên ngay từ đầu.

Tiêu chí nghiệm thu vệ sinh thang máy, thang cuốn trong tòa nhà

Kiểm tra chất lượng làm sạch

Sau khi vệ sinh, vách inox, kính và gương không nên còn dấu tay, vệt nước hoặc bụi bẩn dễ quan sát.

Sàn cabin phải sạch, khô, không còn cát hay rác vụn. Nút bấm và tay vịn được làm sạch đúng yêu cầu.

Đối với thang cuốn, cần kiểm tra bậc thang, lan can, tay vịn và khu vực hai đầu thang theo phạm vi công việc đã thống nhất.

Kiểm tra điều kiện an toàn

Điều quan trọng hơn vẻ ngoài sáng bóng là khu vực sau vệ sinh không gây nguy hiểm.

Không còn nước đọng, hóa chất tồn dư hoặc dụng cụ bỏ quên.

Thiết bị chỉ được đưa vào phục vụ sau khi người có trách nhiệm hoàn tất việc kiểm tra và cho phép vận hành lại.

Ghi nhận sự cố và lập biên bản bàn giao

Với các tòa nhà lớn, nên có biểu mẫu ghi nhận công việc đã hoàn thành.

Biên bản có thể gồm vị trí vệ sinh, thời gian thực hiện, người phụ trách và những vấn đề phát sinh.

Nếu phát hiện bộ phận hư hỏng, cần ghi nhận riêng để chuyển cho đơn vị kỹ thuật.

Theo tôi, một đơn vị vệ sinh chuyên nghiệp không chỉ làm sạch tốt mà còn phải biết báo cáo rõ ràng. Chính những chi tiết này giúp ban quản lý kiểm soát chất lượng và hạn chế tranh cãi khi có sự cố.

Nhân viên Cleanhouse làm việc

Nên thuê công ty vệ sinh chuyên nghiệp hay giao nhân viên tòa nhà tự làm?

Công việc vệ sinh thông thường có thể giao cho nhân viên tại chỗ

Với các công việc như lau vách cabin, nút bấm, tay vịn, sàn và thu gom rác, nhân viên vệ sinh tại chỗ hoàn toàn có thể đảm nhiệm nếu được hướng dẫn đầy đủ.

Ưu điểm là chủ động thời gian, dễ xử lý ngay các vết bẩn phát sinh trong ngày.

Tuy nhiên, nhân viên vẫn cần được đào tạo về hóa chất, dụng cụ và giới hạn công việc được phép thực hiện.

Trường hợp cần đơn vị vệ sinh có kinh nghiệm và thiết bị phù hợp

Với hệ thống thang cuốn lớn, nhiều rãnh bậc hoặc yêu cầu vệ sinh chuyên sâu, việc sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp thường thuận tiện hơn.

Đơn vị có kinh nghiệm sẽ biết cách xây dựng phương án làm sạch, lựa chọn dụng cụ phù hợp và phối hợp với bộ phận kỹ thuật.

Điều này đặc biệt có ý nghĩa ở trung tâm thương mại, bệnh viện, khách sạn hoặc tòa nhà có lưu lượng người sử dụng cao.

Dù vậy, cũng cần hiểu rằng công ty vệ sinh không thay thế đơn vị bảo trì thang máy, thang cuốn.

Những tiêu chí lựa chọn đơn vị vệ sinh thang máy, thang cuốn

Đừng chỉ nhìn vào báo giá thấp.

Khi lựa chọn nhà cung cấp, ban quản lý nên hỏi rõ đơn vị có quy trình vệ sinh cho từng loại thiết bị hay không, nhân viên được hướng dẫn an toàn thế nào và sử dụng hóa chất gì.

Ngoài ra, cần làm rõ trách nhiệm giữa công ty vệ sinh, ban quản lý và đơn vị bảo trì.

Một báo giá minh bạch, mô tả rõ phạm vi công việc sẽ giúp các bên dễ phối hợp hơn nhiều.

Dịch vụ vệ sinh thang máy, thang cuốn trong tòa nhà tại Cleanhouse

Khảo sát và xây dựng phương án vệ sinh theo từng công trình

Mỗi tòa nhà có một đặc điểm riêng. Có nơi chỉ sử dụng vài thang máy, có nơi hệ thống thang cuốn hoạt động gần như suốt ngày.

Vì vậy, khi lựa chọn dịch vụ vệ sinh tòa nhà, điều quan trọng là phải có phương án phù hợp với thực tế sử dụng.

Cleanhouse là thương hiệu cung cấp dịch vụ vệ sinh công nghiệp, vệ sinh tòa nhà mà khách hàng có thể liên hệ để trao đổi nhu cầu làm sạch, phạm vi công việc và phương án triển khai phù hợp.

Đối với hạng mục thang máy, thang cuốn, những yêu cầu liên quan đến thiết bị kỹ thuật cần được xác định rõ ngay từ giai đoạn khảo sát và thống nhất với bộ phận quản lý, bảo trì.

Chú trọng chất lượng làm sạch và an toàn trong quá trình thi công

Vệ sinh thang máy, thang cuốn không chỉ cần sạch mà còn phải đúng phương pháp.

Từ việc lựa chọn khăn lau, hóa chất đến bố trí thời gian thực hiện, mỗi khâu đều cần xem xét kỹ để hạn chế ảnh hưởng đến người sử dụng và thiết bị.

Đặc biệt, các công việc yêu cầu dừng hoặc can thiệp vào trạng thái vận hành phải có sự phối hợp với nhân sự được phân quyền.

Đó cũng là những tiêu chí khách hàng nên trao đổi, làm rõ khi lựa chọn đơn vị vệ sinh cho công trình của mình.

Liên hệ Cleanhouse để được tư vấn dịch vụ vệ sinh tòa nhà

Nếu bạn đang quản lý chung cư, tòa nhà văn phòng, trung tâm thương mại hoặc công trình có nhu cầu vệ sinh thường xuyên, có thể liên hệ Cleanhouse để tìm hiểu dịch vụ và trao đổi phương án phù hợp.

Câu hỏi thường gặp về vệ sinh thang máy, thang cuốn

Có được lau thang máy bằng nước lau sàn thông thường không?

Không nên tùy tiện sử dụng nước lau sàn thông thường. Mỗi loại sàn cabin có vật liệu và yêu cầu bảo dưỡng khác nhau. Cần chọn sản phẩm tương thích, kiểm soát lượng ẩm và tránh để nước chảy vào khu vực kỹ thuật.

Nhân viên vệ sinh có được tự tắt thang cuốn để làm sạch không?

Không nên tự ý dừng hoặc khởi động lại thang cuốn khi chưa được phân quyền. Việc dừng và cô lập thiết bị để vệ sinh chuyên sâu phải thực hiện theo quy trình của đơn vị vận hành.

Có nên phun hóa chất khử khuẩn trực tiếp lên nút bấm thang máy?

Không. Việc phun trực tiếp có thể khiến chất lỏng lọt vào linh kiện điện. Nếu cần làm sạch hoặc khử khuẩn bề mặt, phải sử dụng phương pháp, hóa chất và thời gian tiếp xúc phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.

Bao lâu cần vệ sinh rãnh cửa thang máy một lần?

Không có một tần suất duy nhất áp dụng cho mọi công trình. Ban quản lý nên kiểm tra thường xuyên và tổ chức làm sạch khi có bụi, cát, rác tích tụ, đồng thời tuân theo hướng dẫn thiết bị.

Có thể sử dụng máy chà sàn để vệ sinh bậc thang cuốn không?

Không nên sử dụng máy chà sàn thông thường. Chỉ dùng thiết bị chuyên dụng và phương pháp đã được chấp thuận, với nhân sự được đào tạo phù hợp.

Vệ sinh thang máy, thang cuốn có cần dừng hoạt động không?

Tùy hạng mục. Một số bề mặt bên ngoài có thể được lau theo quy trình vệ sinh thường xuyên. Tuy nhiên, khi vệ sinh sâu cabin, rãnh cửa, bậc thang cuốn hoặc vị trí gần cơ cấu chuyển động, cần thực hiện phương án kiểm soát hoặc dừng thiết bị an toàn theo hướng dẫn vận hành.

Kết luận: Vệ sinh đúng cách để thang máy, thang cuốn sạch và an toàn

Vệ sinh thang máy, thang cuốn tưởng là công việc nhỏ trong hoạt động quản lý tòa nhà nhưng thực tế lại đòi hỏi sự cẩn thận và hiểu biết nhất định.

Một chiếc thang máy sạch không chỉ là vách inox sáng bóng, sàn không còn bụi. Một chiếc thang cuốn sạch cũng không đơn giản là lau hết dấu tay trên lan can. Quan trọng hơn, toàn bộ quá trình vệ sinh phải được thực hiện đúng phương pháp, không ảnh hưởng đến thiết bị và đảm bảo an toàn cho người sử dụng.

Theo tôi, muốn làm tốt công việc này, cần bắt đầu từ ba điều: hiểu thiết bị, chọn đúng phương pháp và biết giới hạn công việc của nhân viên vệ sinh.

Với những công trình có nhu cầu vệ sinh thường xuyên, lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ có quy trình rõ ràng sẽ giúp ban quản lý chủ động hơn trong việc giữ gìn không gian sạch đẹp.

Nếu đang tìm kiếm giải pháp vệ sinh công nghiệp, vệ sinh tòa nhà phù hợp, bạn có thể liên hệ Cleanhouse để được trao đổi và tư vấn cụ thể.


Liên hệ dịch vụ

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đưa ra giải pháp phù hợp nhất cho vấn đề của bạn.

Clean house Vietnam co.,ltd